ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและสะดวกสบาย และราคาห้องพักก็สมเหตุสมผลมาก

ข้อมูลที่จองผ่านแอปไม่ซิงค์กับโรงแรมอย่างถูกต้อง พนักงานโรงแรมพยายามโยนความผิดมาให้เรา ราวกับว่าเป็นความผิดของเรา แอปเองก็ช่วยอะไรไม่ได้มาก นอกจากบอกว่าจะเร่งดำเนินการและแจ้งให้ทราบเมื่อมีข้อมูลอัปเดต เราจองอาหารสำหรับเด็ก แต่โรงแรมไม่ได้รับข้อมูลนี้อย่างถูกต้อง และเราถูกขอให้จ่ายเงินเพิ่มสำหรับเด็ก ทั้งๆ ที่ฉันได้อธิบายและแสดงรายละเอียดการจองให้พวกเขาดูแล้ว พนักงานชาวจีนที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่หยิ่งยโสมาก และปฏิเสธที่จะดูใบยืนยันการจองของฉัน แต่กลับแสดงสิ่งที่พวกเขาได้รับเป็นภาษาญี่ปุ่นให้ฉันดู เธอพูดซ้ำๆ ว่าเราไม่ได้จ่ายเงินสำหรับเด็กๆ ดังนั้นเราจึงไม่ได้รับผ้าเช็ดตัวสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมและอาหาร เธอยังพูดอีกว่า “วันนี้เรายุ่งมาก ลืมไปเถอะ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คนจองโดยไม่พาเด็กไปด้วย เราจะปล่อยเรื่องนี้ไป แต่ลูกของฉันจะไม่ได้ผ้าเช็ดตัวระหว่างการเข้าพัก” นี่ไม่ใช่เรื่องผ้าเช็ดตัว! เราบอกเธอไปแล้วว่าเราจ่ายเงินสำหรับเด็กๆ แล้ว! เธอยืนกรานให้เราไปตรวจสอบกับแอป ทั้งๆ ที่ควรจะเป็นหน้าที่ของเธอที่จะไปจัดการเรื่องนี้ให้เรียบร้อย เธอหน้าด้านถามเราด้วยซ้ำว่า ‘เราต้องการอะไรอีก?’ เธอหยาบคายมาก เธอคอยขัดจังหวะเราทุกครั้งที่เราพยายามอธิบาย และปฏิเสธที่จะฟังสิ่งที่เราพยายามอธิบาย บริการและทัศนคติของเธอรับไม่ได้ เธอใจเย็นลงก็ต่อเมื่อเราแสดงท่าทีไม่พอใจอย่างชัดเจน หลังจากนั้นเธอยังพยายามแก้ตัวโดยบอกว่าเธอไม่เข้าใจใบยืนยันการจองของฉันเพราะมันเป็นภาษาอังกฤษ แล้วก็เดินจากไปพร้อมกับให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นมาดูแลแทน นอกจากนั้นแล้ว ทำเลที่ตั้งดี ห้องพักสะอาด เราสามารถมองเห็นภูเขาฟูจิได้เมื่อท้องฟ้าแจ่มใส อาหารได้มาตรฐาน มีผ้าเช็ดตัวใหม่ให้เราทุกวัน พนักงานคนอื่นๆ เป็นมิตร

ห้องพักสะอาดสะอ้านสะดวกสบายมีออนเซ็นให้แช่และวิวห้อง 308 คือดีมากฝั่งทะเลสาบแต่ถ้าไม่ได้ห้องฝั่งทะเลสาบก็สามารถไปชมวิวที่ห้องน้ำสาธารณะชั้น 5 ได้ของโรงแรม

การบริการที่ดีและพนักงานดีมาก ๆ โรงแรมที่ดีใกล้ fuji amd ทะเลสาบคาวากุจิโกะ

เป็นโรงแรมที่ดีมาก จะกลับไปอีกคะ