夕食も朝食も、落ち着いたスペースで、工夫されて美味しいお料理をいただきました。スタッフさんの説明もわかりやすく、2歳の子どもがぐずるのも上手にあやしてくださり、オモチャや絵本を貸してくださり、申し訳なかったです。通りすがりのスタッフの方も、みなさん笑顔。温泉は、女性用だったので、微細な泡でミルク色になったお風呂や温泉を利用したミストサウナなど、気持ちよかったです。男性用のお風呂にはなかったと、連れから苦情がありましたが、女性主体の旅でしたから、ごめんねで終わりました。ホテルの中は裸足で歩ける気持ちよさも、他の利用者さんが指摘されていた通り。たくさんの工夫でもてなしてくれるホテルで、いつか行きたいと思っていた夢がかないました。ありがとうございました。

I really loved this place and could have stayed another couple days. The rooms were spacious, clean and comfortable. The breakfast was the best I had during my entire trip in Japan - very delicious. I enjoyed the calm and relaxed atmosphere and the appreciated the kind and helpful staff. I was pleasantly surprised by the lounge that offered many snacks and drinks and was a nice retreat.

진짜.. 대만족… 뭐 하나 아쉬운점이 없네요.

We were blown away by how beautiful the hotel was, by the helpfulness of the staff, the quality of the amenities, and the overall aesthetics. A whole new level of experience.

夕食、朝食ともに和食を美味しくいただきました。お出汁の効いたお鍋は12種もの薬味、朝食のだご汁は好みの味噌を選べました。いずれもたっぷりの野菜でとてもおいしかったです。朝食のご飯は、各テーブルに用意されたお釜にピカピカの白米が立っていました。 食事中のアルコールを含む飲み物もほとんどが無料で選べ、食後のデザートや飲み物(朝食後も！)もゆったりと別空間でいただき、ゆっくりと楽しめました。 客室は広くて清潔、スタッフの方々のホスピタリティもありがたかったです。 温泉は、特に酸素湯が気持ち良く、滞在中はとても居心地良く過ごせました。ありがとうございました。

Great Onsen and great lounge.

ご飯も美味しく、至れり尽くせりでした

接客の対応に気遣いが感じられてとても良かったです。

clean and free alcohol to go

Hospitality from all the staff is flawless and warm. Standard way beyond my expectations.

最近泊まったホテルの中で一番スタッフの人達が素晴らしく、気持ちよく過ごせました 昼近くまでお風呂に入れると良いなと思いました

服務很好，職員服務殷勤，早晚餐也很好吃 如果早上的溫泉清潔能推遲至10時30分就更好，吃了早餐後已差不多是清潔時間而不能入來

とても良い旅館です。仲居さんの丁寧なお部屋へのご案内から始まり、その後の食事が大変お気に入りでした。ご飯の説明も丁寧でホスピタリティが行き届います。おかげさまで最高の旅行になりました。

Very nice and clean!

엄청나게 친절하고, 편안한 숙소. 모두에게 추천하고 싶습니다.

夜遅い時間帯に温泉に入ったら湯船に髪の毛が沢山浮かんでいた。

Staff are very friendly and helpful. Easy to get around. Good onsen

スタッフの対応が素晴らしかったです！ お若い男性のスタッフさんまでも皆さま笑顔で、とても良かったです。 ホテルの近くでの食事処を尋ねると、いろいろと調べてくれて教えて頂きました！ 朝食もご飯のお供が多すぎて、お釜のご飯を完食してしまいましたが 朝からの対応もすごく気持ちがよく、快適に過ごさせていただきました！ ぜひまた行きたいです。

We enjoyed our stay and found the staff to be incredibly nice and accomodating. They had tattoo covers available at the front and I appreciated that all of the ammenties were explained to us in the beginning. The location was nice as it is close to beppu station and we really enjoyed walking around the neighborhood. All of the food was very delicious. One thing that I wished was for the kaiseki dinner that I had better japanese to have gotten the full experience, but that is on me.

職員態度親切有禮，晚餐食物精緻及美味。這間酒店值得推介。