8.6
ดีมาก
จาก 8,441 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.7

มื้ออาหาร

8.5

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.7

ผู้คนมักพูดถึง The Alts Hotel
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (142)
ห้องนอน (140)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (132)
บรรยากาศ (129)
พื้นที่ในห้องพัก (129)
รสนิยม (128)
พื้นที่ในโรงแรม (121)
ความหลากหลาย (121)
ห้องน้ำ (118)
การเข้าถึงบริการ (116)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง The Alts Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 วันที่แล้ว
ห้องพักสะดวกสบายและสะอาด การจองง่ายและสะดวกมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 วันที่แล้ว
ห้องพักสะดวกสบาย สะอาด และเครื่องปรับอากาศเย็นสบาย คุ้มค่าแก่การเข้าพัก และบริการก็ยอดเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Yuke H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่นี่สะดวกสบาย อาหารอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย และพนักงานก็เป็นมิตร แนะนำเป็นอย่างยิ่ง!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
จำเป็นต้องปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
สวัสดี R*a! ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวโรงแรมของเรา เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของเรา นี่เป็นข้อกังวลสำหรับเรา และเราจะดำเนินการประเมินอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่แขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกในอนาคตและมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้แก่คุณ ขอบคุณค่ะ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
กรุณาอัปเดตเมนูยาสมุนไพรแผนโบราณ และถ้าเป็นไปได้ โปรดอัปเดตเมนูบะหมี่ด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
สวัสดีค่ะ คุณรา ขอบคุณที่มาเยี่ยมชมและสละเวลาเขียนรีวิวโรงแรมของเรานะคะ เราจะนำข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเพิ่มเครื่องดื่มสมุนไพรแผนโบราณและเมนูก๋วยเตี๋ยวไปพิจารณาในการพัฒนาเมนูในอนาคต เราหวังว่าจะสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่คุณและยินดีต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณค่ะ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยปกติแล้วในห้องพักทุกห้องที่ฉันเคยพักมาจะมีคัมภีร์อัลกุรอาน แต่ห้องนี้ไม่มี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
สวัสดี A*a ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวโรงแรมของเรา เกี่ยวกับคัมภีร์อัลกุรอาน เรามีคัมภีร์อัลกุรอานไว้ในห้องพักทุกห้อง โดยปกติจะวางไว้ในลิ้นชักห้อง เราขออภัยหากข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคัมภีร์อัลกุรอานในห้องพักไม่ได้สื่อสารอย่างชัดเจน นี่เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเพื่อให้สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักแก่แขกของเราได้ดียิ่งขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอบคุณค่ะ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
martalena s.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ได้ห้องพักที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ สะอาด และหาอาหารทานได้ง่าย อาหารเช้าที่นี่ดีเยี่ยม มีให้เลือกหลากหลายและอร่อยมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักสะดวกสบายมาก และตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 Sep 2026
สวัสดีครับ คุณ G*t! ขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีของคุณครับ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบห้องพักของเรา และทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมของเราช่วยให้เราได้รับความพึงพอใจ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำชมของคุณ และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอบคุณครับ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้วถือว่าดี แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง เช่น ฝักบัวในห้อง 850 และผลไม้ในอาหารเช้าควรปรับปรุงโดยเลือกผลไม้ที่ดีและไม่แข็ง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
สวัสดี M*d! ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์และข้อเสนอแนะของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าการเข้าพักโดยรวมของคุณเป็นไปด้วยดี สำหรับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับฝักบัวในห้อง 850 เราได้ตรวจสอบและรับรองแล้วว่าสิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ในสภาพดี ฝักบัวของเรามีกลไกควบคุมการไหลของน้ำผ่านปุ่มที่ด้านล่าง เราเข้าใจว่าการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกนี้อาจไม่ได้มีการสื่อสารอย่างเหมาะสม ดังนั้นเราจะดำเนินการปรับปรุงข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักต่อไป เพื่อมอบความสะดวกสบายที่ดีขึ้นสำหรับแขกทุกท่าน สำหรับผลไม้ในบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า เราจะให้ความสำคัญกับการคัดเลือกและการจัดวางมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณภาพและเนื้อสัมผัสยังคงดีอยู่เมื่อเสิร์ฟให้แขก ขอบคุณที่สละเวลาให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรม The Alts Hotel Palembang เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไปเพื่อประสบการณ์ที่สะดวกสบายและสนุกสนานยิ่งขึ้น ขอบคุณ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
B***u
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ดี ดี ดี ดี ดี ดี ฉันไม่ใช่คนเดียวที่อยู่ในที่แห่งนี้ แต่เป็นฉันคนเดียว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 Sep 2026
สวัสดีค่ะ คุณบียู! ขอบคุณมากสำหรับคำติชมที่ดีเยี่ยม! เราซาบซึ้งในคำพูดที่ให้กำลังใจของคุณ และดีใจที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีกับเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ ขอบคุณค่ะ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
r***t
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการได้พบกับคุณเอ็นดรู ซึ่งให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีแม้กระทั่งตอนที่ฉันง่วงนอน หวังว่าทุกคนจะสามารถให้บริการได้ดียิ่งขึ้นไปเรื่อยๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
สวัสดีครับ คุณ r*t! ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวและคำชมของคุณครับ เรารู้สึกยินดีที่ได้ยินว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตอบกลับที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ของคุณแอนดรูว์ แม้ว่าคุณจะง่วงนอนก็ตาม คำติชมและคำพูดที่ดีของคุณมีความหมายต่อเรามาก เราจะพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราต่อไป เพื่อให้แขกทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายและน่าจดจำยิ่งขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง และหวังว่าเราจะสามารถให้บริการที่ดีขึ้นได้ ขอบคุณครับ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
D***a
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
บริเวณรับประทานอาหารเช้าค่อนข้างคับแคบ ทำให้ต้องรอคิวรับประทานอาหารเช้า และมีอาหารให้เลือกไม่หลากหลายนัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
สวัสดีค่ะ คุณ D*a ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรม The Alts Hotel Palembang นะคะ ทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างมื้อเช้าค่ะ ในช่วงที่คุณเข้าพัก โรงแรมค่อนข้างมีผู้เข้าพักจำนวนมากเนื่องจากเป็นช่วงฤดูท่องเที่ยว ห้องพักเต็ม ทำให้บริเวณรับประทานอาหารเช้าแออัดกว่าปกติ และแขกบางท่านต้องรอโต๊ะ ทางทีมงานของเรากำลังพยายามจัดการการไหลเวียนของอาหารเช้าให้ดีที่สุดเพื่อลดเวลาการรอคอยค่ะ สำหรับตัวเลือกเมนูต่างๆ เราได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว และจะนำไปพิจารณาปรับปรุงในอนาคตค่ะ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***b
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
สัญญาณ Wi-Fi และโทรทัศน์ในห้องไม่ค่อยแรงเท่าไหร่
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
yeyen p.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตร และอาหารอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย เราชอบพักที่นี่มาก และเราจะกลับมาอีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
สวัสดีค่ะ คุณเยเยน พี! ขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีของคุณเกี่ยวกับโรงแรมเดอะอัลท์ส พาเล็มบัง เราดีใจที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเราและพึงพอใจกับบริการที่ทีมงานของเรามอบให้ คำชมของคุณเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเดอะอัลท์ส พาเล็มบัง ในเร็ววัน ขอบคุณค่ะ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***d
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
ลูกของฉันจะอายุ 5 ขวบในเดือนตุลาคมนี้ และต้องจ่ายค่าอาหารเช้าแล้ว ห้องพักไม่เก็บเสียง เหมือนหอพัก เสียงดังมาจากด้านข้าง ไม่สะดวกสบายเลยสำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
สวัสดี คุณ R*d ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราขออภัยหากมีสิ่งใดที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณระหว่างการเข้าพัก เกี่ยวกับค่าอาหารเช้าสำหรับเด็ก เราเข้าใจถึงข้อกังวลของคุณ ตามนโยบายของโรงแรม เด็กอายุมากกว่า 4 ปีจะต้องเสียค่าอาหารเช้า ที่ห้องอาหาร เราได้แจ้งอายุของเด็กให้พนักงานเก็บเงินทราบแล้ว ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงเป็นไปตามนโยบายของโรงแรม สำหรับเสียงรบกวนจากห้องข้างเคียง เราก็ขออภัยในความไม่สะดวกเช่นกัน เราเข้าใจว่าความเงียบสงบเป็นส่วนสำคัญของการเข้าพักที่สะดวกสบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่คาดหวังประสบการณ์ที่ตรงตามมาตรฐานของโรงแรมระดับ 4 ดาว เราจะประเมินข้อเสนอแนะของคุณและส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เพราะจะช่วยให้เราปรับปรุงคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายของแขกที่โรงแรม The Alts Hotel Palembang ต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดีมาก อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายและหลากหลาย ครั้งหน้าฉันจะกลับมาพักที่นี่อีก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
สวัสดีค่ะ คุณ F*n! ขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีของคุณเกี่ยวกับโรงแรม The Alts Hotel Palembang ค่ะ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเราและพึงพอใจกับบริการที่ทีมงานของเรามอบให้ คำชมของคุณเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม The Alts Hotel Palembang ในเร็ววัน ขอบคุณค่ะ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ahlakul
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่โรงแรมเดอะอัลท์ส ปาเล็มบัง เป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ คุณรินดูเป็นผู้ดูแลการเช็คอิน เธอเป็นกันเองและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี อาหารเช้าก็ได้รับการต้อนรับอย่างดีจากคุณเทียร่าและคุณเฮริ โรงแรมเดอะอัลท์ส คือโรงแรมที่ดีที่สุด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
สวัสดีค่ะ คุณอาลากุล! ขอบคุณมากสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณนะคะ! 😊 เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพัก เราจะส่งต่อความขอบคุณนี้ไปยังคุณรินดู คุณเทียร่า และคุณเฮริค่ะ แล้วพบกันใหม่ที่โรงแรมเดอะอัลท์ส ปาเล็มบัง! ขอบคุณค่ะ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Putra
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะดวกสบายและตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางไปไหนมาไหนสะดวกมาก แต่การบริการของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ประตูตอนเช็คเอาท์นั้นน่ารำคาญ ทำไมพวกเขาถึงเช็ดน้ำมูกต่อหน้าแขก? ไม่มีห้องน้ำเหรอ? แย่จัง... มันทำให้เสียอารมณ์ อาหารค่อนข้างดี มีให้เลือกหลากหลาย และเหมือนกับโรงแรมระดับดาวอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อรับประทานอาหาร โปรดขอให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและพนักงานทำความสะอาดในบริเวณส่วนกลางอย่าเดินไปมาในร้านอาหาร หากคุณต้องการรับประทานอาหาร คุณควรขอในครัวโดยตรง อย่าไปร่วมรับประทานอาหารกับแขกคนอื่นๆ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ค่อนข้างดี แม้ว่าฉันจะยังไม่มีโอกาสได้ลองใช้สปาและสระว่ายน้ำก็ตาม ทั้งหมดนี้คือรีวิว ขอบคุณค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
สวัสดีค่ะ คุณปุตรา เอช. ขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเดอะอัลท์สของคุณนะคะ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวก และอาหารหลากหลายที่เราให้บริการ สำหรับเรื่องการบริการของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่การกระทำดังกล่าวทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจและไม่ได้รับการต้อนรับอย่างเหมาะสม นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการและความเป็นมืออาชีพที่เราคาดหวังจากทีมงานของเราทุกคนอย่างแน่นอน เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและพนักงานทำความสะอาดที่นำอาหารจากบุฟเฟ่ต์ไปรับประทานโดยตรงในช่วงเวลาอาหารเช้าพร้อมกับแขก เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจสร้างความประทับใจในแง่ลบให้กับแขก เราจะประเมินข้อเสนอแนะนี้ทันทีและส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นแนวทางและยืนยันมาตรฐานและมารยาทในช่วงเวลาอาหารเช้า ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราถือว่านี่เป็นการประเมินที่สำคัญเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับแขกทุกท่านในอนาคต ขอบคุณค่ะ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Agung s.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ส่วนเรื่องพนักงานนั้น ส่วนใหญ่ไม่ค่อยเป็นมิตร นั่นเป็นข้อเสียเพียงอย่างเดียว แต่โดยรวมแล้วทุกอย่างค่อนข้างน่าประทับใจ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
สวัสดีครับ คุณอากุง เอส. ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมเดอะอัลท์ส พาเล็มบัง เราขออภัยในท่าทีที่ไม่เป็นมิตรของพนักงานของเรา คำติชมของคุณเป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยบริการที่ดีกว่าในครั้งต่อไป ขอบคุณครับ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Satrio I.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่ The Alts Hotel ของฉันสะดวกสบายมาก บริการเป็นกันเองและอาหารอร่อย ฉันจะกลับมาพักผ่อนที่นี่อีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
สวัสดีครับ คุณซาตริโอ ไอ! ขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับโรงแรมเดอะอัลท์ส ปาเล็มบัง เราดีใจที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเราและพึงพอใจกับบริการที่ทีมงานของเรามอบให้ คำชมของคุณเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเดอะอัลท์ส ปาเล็มบัง ในเร็ววัน ขอบคุณครับ! ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40