สิ่งหนึ่งที่ช่วยให้ฉันรีวิวโรงแรมนี้ได้คือ การบริการเป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม แต่สิ่งที่ทำให้ฉันผิดหวังคือ ที่นอน ผ้าห่ม และเก้าอี้สกปรก เหมือนกับว่าซักแล้วแต่ยังมีคราบอยู่ ห้องน้ำก็มีคราบสกปรกมากมายเช่นกัน ทำให้รู้สึกน่ากลัว

การเช็คอินใช้เวลานานหน่อยเพราะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์และมีพนักงานต้อนรับแค่คนเดียว ฉันเคยพักที่นี่สองครั้งแล้ว โดยรวมแล้วก็ไม่เลว ห้องพักกว้างขวาง บรรยากาศสบาย แต่ห้องไม่เก็บเสียง ผ้าปูที่นอน/ผ้าเช็ดตัวดูไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่หลังจากซัก และจากประสบการณ์การเข้าพักสองครั้งที่ผ่านมา พบว่าที่จับประตูห้องน้ำใช้การไม่ได้ 😅

โรงแรมนี้คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปมากทีเดียว ฉันได้ห้องด้านหลังและต้องเดินขึ้นบันไดพร้อมกับอุ้มเด็กเล็กและถือกระเป๋าเดินทาง ถ้ามีโอกาสกลับมาอีกครั้ง ฉันคงเลือกห้องด้านหน้าเพื่อจะได้ใช้ลิฟต์ น่าเสียดายที่แอปไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าห้องไหนมีลิฟต์และห้องไหนไม่มี อาหารก็โอเค สระว่ายน้ำเยี่ยมมาก แต่การเดินขึ้นบันไดนั้นเหนื่อยมาก

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีตามความต้องการ

โรงแรมสะดวกสบายและค่อนข้างใหญ่ ผ้าปูที่นอนและหมอนควรเปลี่ยนบ่อยหน่อย อาหารของโรงแรมอร่อยมาก ทำเลที่ตั้งก็ดี ใกล้ทะเล

นี่เป็นครั้งแรกที่มาบาลิกปาปันเพื่อทำธุรกิจ โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกและอยู่ใกล้ใจกลางเมือง ค่อนข้างสะดวกสบาย

ทุกอย่างดีมาก สบายมากสำหรับการพักผ่อน

ถ้าคุณอยู่ที่บาลิกปาปัน ที่นี่จะดีกว่าค่ะ

ไม่เลวเลยสำหรับพนักงานระดับนี้...

พักที่นี่เพื่อไปว่ายน้ำในสระโดยเฉพาะ และประทับใจบรรยากาศอาหารเช้าที่มีให้เลือกหลากหลายมาก ๆ ✨

มาพักที่นี่เป็นครั้งที่เท่าไหร่ก็ไม่แน่ใจ และแน่นอนว่าทุกครั้งก็ประทับใจมาก จะกลับมาอีกแน่นอน ✨

ความหลากหลายของอาหารอยู่ในระดับที่น่าพอใจ แต่ความสะอาดของห้องพักและห้องน้ำไม่น่ามอง ผ้าห่มและผ้าปูที่นอนมีสีเหลืองเล็กน้อยและมีคราบดำ ห้องน้ำก็ไม่สะอาดเช่นกัน

พนักงานโรงแรมใจดีมาก โดยเฉพาะพนักงานที่ล็อบบี้ พวกเขาน่ารักและเป็นมิตรสุดๆ ครั้งหน้าที่ไป BPPN ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน โดยรวมแล้วทุกอย่างเยี่ยมมาก 🫶🏻

เราถูกขอให้เอาแปรงสีฟันและน้ำตาลมาด้วย เพราะในห้องไม่มี แต่ก็ไม่มีใครเอามาให้ แม้ว่าเราจะโทรไปเรียกถึงสองครั้งแล้วก็ตาม ตอนที่เรากำลังจะออกไป ดูเหมือนจะมีคนเข้ามา แต่ปรากฏว่าพวกเขาเอาผ้าเช็ดตัวมาให้ ไม่ใช่สิ่งที่เราขอไว้

โรงแรมในบาลิกปาปันที่ยังมีราคาเป็นมิตรสำหรับพนักงานที่มีงบประมาณจำกัด

ในห้องมีมดอยู่ แต่โดยรวมแล้วก็ยังถือว่าสบายดี

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์รวดเร็ว

CS ตำหนิแขกคนนั้นว่ามีพฤติกรรมไม่เป็นมิตร โดยบอกว่าถ้าจะมาพักที่นี่ อย่าเลือกห้องมาตรฐาน จากประสบการณ์ของผม ผมได้ห้องในอาคารแยกอีกหลังที่อยู่หัวมุม ต้องขึ้นบันไดไป และการขนของกับเด็กๆ ก็ลำบากมาก ส่วน LG ถ้าเราจะไปที่ห้อง เราต้องเดินผ่านร้านอาหาร ซึ่งลำบากมาก ภรรยาและลูกๆ ของผมเลยอยู่แต่ในห้อง รู้สึกอายที่จะบอกว่าพวกเขาต้องเดินผ่านร้านอาหาร ดังนั้นเราเลยไม่ได้ออกไป

สิ่งที่น่าเสียดายคือฉันรอจนนานเกินไปถึงค่อยเช็คอิน

โดยรวมแล้วสะดวกสบายและน่าพอใจ ข้อเสนอแนะเล็กน้อย: ควรใส่ใจเรื่องความสะอาดของห้องพักก่อนเช็คอินให้มากขึ้น เช่น ปลอกหมอนและสิ่งของอื่นๆ ในช่วงวันหยุดสำคัญ ควรเพิ่มจำนวนพนักงานที่แผนกต้อนรับเพื่อหลีกเลี่ยงการต่อคิวยาว ขอให้โชคดีและรักษามาตรฐานที่ดีต่อไป!