A***a
พักผ่อนหย่อนใจ
6.1
/10
รีวิว 3 วันที่แล้ว
เวลาเช็คอินคือ 14:00 น. ฉันมาถึงเวลา 15:00 น. และห้องก็ยังไม่พร้อม ฉันจองห้องนอนเตียงควีนไซส์ผ่านแอป แต่พอไปถึงพนักงานต้อนรับบอกว่าห้องนอนเตียงควีนไซส์ว่าง และกลับเจอเป็นห้องนอนเตียงคู่ ฉันจองห้องสำหรับสามคนไว้ในแอปแล้ว (เด็ก 1 คน อายุ 5 ขวบ) ลองนึกภาพดูว่าฉันจะนอนยังไง ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากเพราะฉันเหนื่อยและตั้งใจมาถึงช่วงบ่ายแก่ๆ เพื่อจะได้เข้าไปพักผ่อนทันที ห้องที่ควรจะเป็นห้องใหญ่กว่าบนชั้นบน กลับได้ห้องเล็กกว่าอยู่ตรงหน้าแผนกต้อนรับ ซึ่งราคาต่างกันอย่างแน่นอน ในความคิดของฉัน ความสะอาดก็ไม่ดีพอ เพราะฉันเจอแมลงหลายครั้ง ขออภัย แต่ประสบการณ์การจองโรงแรมครั้งนี้ของฉันแย่มาก ขอบคุณค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมอามาริส ซิมานุก บันดุง ว่า เราขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับโรงแรมอามาริส ซิมานุก บันดุง เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านได้รับระหว่างการเข้าพัก เราจะส่งเรื่องร้องเรียนของท่านไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง และเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกในการเข้าพักครั้งต่อไปของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมอามาริส ซิมานุก บันดุง ในอนาคตอันใกล้ และพร้อมให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ เฟบรี ยูเฮนดรา ผู้จัดการโรงแรม
ดูต้นฉบับ



