ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใช้เวลาเดินทางจากสนามบินโดยแท็กซี่ประมาณ 30 นาที เดินเพียง 30 วินาทีถึงหาดกูตา และเดินเพียง 3 นาทีถึงศูนย์การค้าบีชวอล์ค
อย่างไรก็ตาม พนักงานส่วนใหญ่ดูเหมือนจะยังเด็กและไม่มีประสบการณ์ เหมือนกับกำลังเรียนหลักสูตรมัธยมปลาย ดังนั้นอย่าคาดหวังอะไรมากในเรื่องการบริการ แม้ว่าทำเลที่ตั้งจะสมควรได้รับคะแนน 4 ดาว แต่การบริการ คุณภาพอาหารเช้า และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ กลับอยู่ในระดับ 3 ดาว
แม้จะเป็นช่วงไฮซีซั่น โรงแรมก็ยังรู้สึกว่าราคาสูงเกินไปเมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้รับนอกเหนือจากทำเลที่ตั้ง