สำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาวแล้ว จำเป็นต้องปรับปรุงใหม่ ล็อบบี้ร้อน ห้องพักค่อนข้างใหญ่ แต่พรมในห้องน้ำดูเก่ามาก ทำเลที่ตั้งดี และพนักงานเป็นมิตร (ยกเว้นพนักงานต้อนรับหญิงคนเดียวที่ดูแลการเช็คอิน)

โรงแรมใจกลางเมืองที่ค่อนข้างสะดวกสบาย สะอาด และอยู่ใกล้ร้านอาหาร ราคายังสมเหตุสมผลอยู่

เมื่อวานนี้ ฉันได้ห้องพักชั้น 3 ห้อง 320 พรมสกปรกและมีฝุ่นเกาะ หัวฝักบัวมีที่แขวนหัก และห้องน้ำดูเก่าและมีคราบสกปรกเล็กน้อย และไม่มีแชมพู มีแค่สบู่สองก้อน ข้อดีอย่างเดียวคือฉันลื่นล้มบนพื้นด้วยสบู่ Paskal

ห้องพักกว้างขวางมาก มีโซฟาเบดด้วย

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและบริการดีเยี่ยม บริการเป็นที่น่าพอใจ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม โรงแรมอยู่ใกล้สถานีรถไฟและห้างสรรพสินค้ามาก

อาหารอร่อยมากและบรรยากาศก็สบาย พนักงานทุกคนเป็นมิตร บริการและร้านอาหารค่อนข้างดี ขอให้รักษามาตรฐานนี้ต่อไป

บรรยากาศภายในห้องน่าพึงพอใจมาก

โรงแรมจำเป็นต้องได้รับการบำรุงรักษาเพื่อให้ดีขึ้น เพราะมักมีปัญหาเรื่องเครื่องปรับอากาศและฝักบัวอาบน้ำอยู่เสมอ

ฉันรู้ว่าราคาโรงแรมนี้ค่อนข้างถูก แต่ทำไมฉันถึงได้ห้องที่มีโซฟาเหม็นเหมือนรักแร้? ตอนที่ฉันมาถึง มีเศษขยะจากฝาขวดพลาสติกและเข็มกลัดติดอยู่ที่หน้าต่าง การขอเติมน้ำแร่ก็ต้องจ่ายเงินเพิ่ม และตอนแรกฉันก็ได้รับการต้อนรับจากพนักงานต้อนรับที่หน้าบึ้งตึง เย็นชา ไม่สนใจ และไม่เป็นมิตร นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่ห้าของฉัน และฉันก็พักที่นี่ทุกครั้งที่มาบันดุง ครั้งที่ห้านี้แย่กว่าครั้งก่อนๆ มาก บริการแย่มาก

พนักงานและแผนกต้อนรับก็โอเค ข้อเสียของโรงแรมนี้คือมีคนสูบบุหรี่เยอะ ในล็อบบี้และห้องนอน ความประทับใจแรกของฉันเมื่อเข้าไปคือผ้าปูที่นอนไม่สะอาด พื้นพรมก็สกปรกมาก ฉันลองใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบเปียกเช็ดดูก่อน พอเข้าไปในห้องน้ำ ฝาชักโครกก็เปิดอยู่ ไม่มีสบู่หรือแชมพู และผ้าเช็ดตัวก็สกปรก น้ำอุ่นก็ใช้ไม่ได้ และห้องก็อับ เครื่องปรับอากาศก็ไม่เย็นด้วย

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร แต่น้ำในอ่างอาบน้ำขุ่น และปรับอุณหภูมิให้ร้อนได้ยาก

- ฉันค่อนข้างสับสนกับชื่อโรงแรมที่ไม่เหมือนใคร ชื่อโรงแรมคือ Gino Feruci Hotel แต่ที่ผนังด้านหน้าโรงแรมมีหินสลักคำว่า "Hotel Express" มีการเปิดเพลงประจำโรงแรม แต่ชื่อโรงแรมจริงๆ คือ "Kagum Hotel" - พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี แต่โชคไม่ดีที่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เราแจ้งไปได้: 1. น้ำร้อนในอ่างอาบน้ำ ฉันแจ้งว่าน้ำไม่ร้อน ช่างมาตรวจสอบแล้ว แต่ก็ยังไม่ร้อน แม้แต่ฝักบัวในอ่างอาบน้ำก็เสีย และพวกเขาก็ไม่รู้สาเหตุ เพราะไม่มีการแจ้งมาก่อน 2. เครื่องปรับอากาศในห้องเป็นแบบรวมศูนย์ ฉันแจ้งว่าอากาศไม่เย็น ทั้งๆ ที่ตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 18° ช่างมาตรวจสอบแล้วบอกว่าสกปรกและต้องซ่อมสารทำความเย็น หลังจากซ่อมเสร็จแล้ว ฉันได้รับแจ้งให้รอ 15 นาที แต่ก็ยังไม่เย็นอยู่ดี ฉันโทรไปอีกครั้ง บอกว่าตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 18 องศา แต่เครื่องปรับอากาศส่วนกลางทำอุณหภูมิได้สูงสุดแค่ 24 องศา พวกเขาบอกให้ฉันรออีก 15 นาที ถ้ายังไม่เย็นก็ให้โทรไปอีก แต่เพราะเราขี้เกียจเลยไม่ได้โทรไปอีก แม้กระทั่งตอนเช็คเอาท์ก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มีแต่ลมเป่าออกมาเท่านั้น

ใกล้กับร้านเต้าหู้บรากาและปรีอังกัน ต้องลอง!

เครื่องปรับอากาศไม่เย็นเลย ราวกับว่าแอปจงใจตั้งค่าห้องให้ร้อน ถ้าหากนี่เป็นการวางแผนไว้ล่วงหน้า มันเป็นเรื่องชั่วร้ายอย่างแท้จริง

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทำให้คุณรู้สึกสบายใจและเป็นกันเองมากค่ะ 😘🥰

สนุกสนาน เย็นสบาย มีความสุข ผ่อนคลาย เป็นมิตร และสะอาด พนักงานสะอาด

เครื่องปรับอากาศและน้ำอุ่นในห้องใช้งานไม่ได้ตามปกติ และห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น

ห้องพักค่อนข้างกว้างขวางเมื่อเทียบกับราคา แต่สำหรับอาหารเช้านั้นมีให้เลือกน้อยไปหน่อยสำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว และที่น่าเสียดายคือ สระว่ายน้ำสำหรับเด็กกำลังอยู่ในระหว่างการซ่อมบำรุงและไม่ได้รับการดูแล นอกจากนี้ อุปกรณ์ออกกำลังกายมีเพียง 3 ชิ้น และใช้งานได้เพียง 1 ชิ้นเท่านั้น ลู่วิ่งและจักรยานไฟฟ้าก็ชำรุด ยิ่งไปกว่านั้น โซฟาในห้องก็ล้มลงและยังคงวางอยู่ในห้อง และตู้เสื้อผ้าก็ดูแย่มาก อาจเป็นอันตรายต่อผิวหนังได้เพราะสีลอกออก ในห้องหมายเลข 801

ฉันมาถึงเวลา 5 โมงเช้า และเช็คอินเวลา 2 โมง สุดท้ายฉันเลยทิ้งกระเป๋าไว้แล้วไปเดินเล่น พอฉันกลับมาก็เป็นเวลาเที่ยงคืนแล้ว ฉันเลยรอจนถึงตี 1 ง่วงมากจนเช็คอินไม่ได้ ในที่สุดก็เช็คอินได้และเราก็ได้รับการบริการ แต่ก็ใช้เวลาอีก 30 นาที พอเข้าไปในห้อง ฉันก็ประหลาดใจมาก ห้องกว้างขวางมาก ถ้าไม่รังเกียจที่จะนอนชั้นล่าง ก็สามารถนอนได้ถึงห้าคน โรงแรมค่อนข้างเก่า สิ่งอำนวยความสะดวกหลายอย่างจึงดูเก่าไปบ้าง โซฟาในห้องฉันยุบลง และเครื่องปรับอากาศก็จะหยดน้ำถ้าคุณลืมปิด แต่โดยรวมแล้ว ถือว่าดีมากสำหรับราคา มีอาหารเช้าฟรีสำหรับสองคน มีสระว่ายน้ำ และอยู่ใกล้สถานีรถไฟและห้างสรรพสินค้า Paskal Mall รวมถึงใกล้เมืองบรากาด้วย ฉันไม่ได้ลองใช้สระว่ายน้ำ อาหารเช้าอร่อย แต่ไม่ค่อยหลากหลาย แต่บริการดีมาก มีทั้งขนมปัง ซีเรียล ผลไม้ โจ๊ก และอาหารจานหลัก ที่พักก็สะดวกสบายดี โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้ได้คะแนน 8/10 เหมาะสำหรับครอบครัว ถ้าครั้งหน้าไปบันดุงอีก คิดว่าคงจะมาพักที่นี่อีก