ทุกอย่างดี สบาย และน่าพักผ่อน

บริการดีเยี่ยมมาก เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เข้าพักที่โรงแรม Soll Marina Hotel

ฉันมาถึงโรงแรมเวลา 14:30 น. แต่เช็คอินไม่ได้เพราะห้องยังไม่พร้อม ฉันถามพนักงานต้อนรับแล้ว เขาได้รับแจ้งว่าห้องจะพร้อมในอีกประมาณหนึ่งชั่วโมง ฮือออ ทั้งๆ ที่เวลาเช็คอินคือ 14:00 น. 🙏🏼

สถานที่นี้สวยงามด้วยธรรมชาติ ห้องพักก็สะอาดด้วย

โอเค ทุกอย่างเรียบร้อยดี ทำต่อได้เลย

ตอนแรกฉันได้ห้องที่ไม่มีพัดลมระบายอากาศในห้องน้ำ จากนั้นพวกเขาก็ย้ายเราไปห้องอื่น สองคืนสุดท้าย ฉันขอห้องที่อยู่ชั้นสูงสุด แล้วฉันก็ได้ แต่เครื่องปรับอากาศทำงานไม่ดีและพัดลมระบายอากาศก็ดังมาก ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงขายห้องที่ไม่เหมาะสม ห้องน้ำที่ไม่มีพัดลมระบายอากาศทำให้เกิดกลิ่นเหม็นและความร้อน

ฉันพักที่นี่ 5 คืน โดยจองไว้ 2 ครั้ง ครั้งแรกได้ห้องหมายเลข 200 ห้องพักก็โอเคดี แม้ว่าจะขอเตียงคู่แต่ไม่มี จากนั้นย้ายไปห้อง 216 พอเปิดฝักบัวน้ำก็เหม็นเหมือนท่อระบายน้ำ ทุกครั้งที่เปิดฝักบัวครั้งแรกก็จะเหม็นแบบนี้ เว้นแต่ว่าจะไม่ได้เปิดทิ้งไว้นานแล้ว ขอโทษด้วยที่ฉันมาพักที่นี่บ่อย แต่ในความคิดของฉัน โรงแรมนี้แย่ลงเรื่อยๆ น้ำในสระสกปรก ขุ่น และระหว่างที่ฉันพัก สระว่ายน้ำไม่ได้ทำความสะอาดและไม่ได้เติมน้ำ ทำให้น้ำสกปรกจนขุ่นมัว...

โรงแรมนี้ดีมากเลยตอนที่ไปเที่ยวบังก้า และทุกครั้งที่ไปบังก้าฉันจะมาพักที่นี่เสมอ

บริการที่ยอดเยี่ยมมาก ๆ "มันตุล"

ที่พักแห่งนี้เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมาก ใกล้สนามบินและตัวเมืองปังกัลปินัง และทิวทัศน์โดยรอบก็สวยงามมากเช่นกัน

โดยรวมแล้วทุกอย่างโอเค มีข้อสังเกตเล็กน้อยเกี่ยวกับการบริการในห้องอาหารช่วงอาหารเช้าที่ค่อนข้างไม่สะดวก ตามกฎแล้วใช้โควต้าอาหารเช้าสำหรับ 2 คน การเข้าห้องอาหารก็ถือเป็น 2 คน และการตักอาหารและเครื่องดื่มก็คิดตามจำนวนคน 2 คน บังเอิญได้เจอกับอีกครอบครัวหนึ่งที่มาจัดงานที่โรงแรมนี้เช่นกัน มีเด็กๆ หลายคนอยากจัดประกวดวาดรูปที่บริเวณวาดรูปซึ่งอยู่ติดกับห้องอาหาร ฉันเลยชวนพวกเขานั่งด้วยกันระหว่างรอการแข่งขัน ฉันเสนอจะร่วมทานอาหารเช้าด้วยโดยเพิ่มโควต้าอีกหนึ่งคน แต่หลังจากชิมข้าวผัดจากจานฉันแล้ว พวกเขาก็บอกว่าไม่จำเป็นเพราะไม่มีความอยากอาหาร แต่จู่ๆ พนักงานเสิร์ฟก็เดินมาที่โต๊ะและถามว่ามาจากห้องไหน ซึ่งในความคิดของฉันไม่จำเป็นต้องถามแล้ว เพราะตอนที่พวกเขาเข้ามาก็ยืนยันแล้วว่ามาจากห้องไหน แล้วเขายังบอกอีกว่าอาหารทุกอย่างที่เข้าปากไปก็ต้องคิดเงิน คำพูดของเขานั้นไม่เหมาะสมและไม่สุภาพสำหรับพนักงานบริการ และกฎก็เข้มงวดเกินไป เกิดการโต้เถียงกันเล็กน้อย ในชีวิตนี้ฉันไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ในโรงแรมไหนมาก่อนเลย กรุณาตักเตือนแขกที่ไม่ปฏิบัติตามกฎ เช่น การเดินไปเดินมาหยิบอาหารปริมาณมาก และแอบหยิบอาหารของแขกคนอื่นที่ไม่ใช่กลุ่มเดียวกัน เห็นได้ชัดว่าฉันสั่งแค่ 2 แก้ว 2 จานข้าวผัด 1 จานเค้ก และ 1 จานผลไม้เท่านั้น กรุณาเพิ่มข้อมูลเพื่อให้สังเกตเห็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้มากขึ้น แต่มีผลกระทบอย่างมากต่อผู้บริโภค ทำให้พวกเขาหมดอารมณ์ที่จะรับประทานอาหารเช้า ขอบคุณค่ะ

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนในประเทศในสถานที่เงียบสงบและสะดวกสบาย

เราเข้าพักในห้องจูเนียร์สวีทในช่วงวันส่งท้ายปีเก่า โดยไม่ได้คาดหวังว่าห้องจะแตกต่างจากห้องก่อนๆ ที่เราเคยพักมากขนาดนี้ ห้องนี้ดูเก่าไปแล้วด้วยซ้ำ แถมตอนที่เราจะใช้กาต้มน้ำ มันก็สกปรกมาก 😭 ซึ่งแย่มาก ถึงแม้ว่าก่อนหน้านี้เราจะพักห้องเดียวกัน แต่ก็ไม่มีปัญหาอะไร กาต้มน้ำยังสะอาดดีอยู่ แต่ครั้งนี้แย่มาก กาต้มน้ำใช้การไม่ได้แล้ว ยิ่งไปกว่านั้น ตอนที่เราตื่นนอนตอนเช้า เราจะเปิดม่าน แต่ปรากฏว่ามันหลุดออกมา โชคดีที่เราไม่โดนอะไรตกใส่ การบำรุงรักษาของโรงแรมเป็นอย่างไรบ้างคะ?

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้หลายครั้ง ครั้งสุดท้ายเมื่อประมาณ 6 ปีที่แล้ว ฉันคิดว่าถึงเวลาที่จะต้องปรับปรุงแล้ว ผนังห้องน้ำเริ่มแตก และพื้นบริเวณสระว่ายน้ำก็เริ่มสึกหรอ ทำให้ดูเหมือนขาดการดูแล เป็นเรื่องน่าเสียดายหากไม่มีการปรับปรุงในเร็ว ๆ นี้ เพราะเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา มันให้ความรู้สึกเหมือนโรงแรมหรู ห้องพักต้องการการดูแล เพราะเฟอร์นิเจอร์มีฝุ่น ผ้าเช็ดตัวสะอาดและขาว หมอนมีกลิ่นไม่พึงประสงค์เล็กน้อย ในคืนแรก กลิ่นไม่ค่อยชัดเจนเพราะถูกกลบด้วยกลิ่นน้ำหอม อย่างไรก็ตาม ในคืนที่สอง กลิ่นเริ่มชัดเจนขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลด/ปิดเครื่องปรับอากาศ ห้องนอนก็ไม่กันเสียง ดังนั้นหากมีคนวิ่งหรือพูดคุยในทางเดินหรือในห้องด้านหน้า จะได้ยินชัดเจนมาก ทำให้ไม่สบายตัวในการนอนหลับตอนกลางคืน

บริการรวดเร็วสำหรับทุกคน อาหารเช้าอร่อย มีงานเลี้ยงอาหารค่ำวันส่งท้ายปีเก่า งานดีมาก ไม่มีข้อจำกัดใดๆ เยี่ยมไปเลย

การมาพักผ่อนที่นี่กับครอบครัวและเด็กๆ นั้นมีความสุขมาก สามารถว่ายน้ำได้มากเท่าที่ต้องการ บริเวณห้องอาบน้ำมีผ้าเช็ดตัวให้ อย่าลืมนำแชมพูและสบู่จากห้องพักโรงแรมไปใช้ในห้องอาบน้ำด้วย ส่วนอาหารนั้นมีให้เลือกหลากหลายและรสชาติอร่อยมาก ไม่ด้อยไปกว่า Novotel เลย บริการดีเยี่ยม เป็นกันเอง และตอบสนองรวดเร็ว ลูกๆ ของฉันอายุ 3 ขวบและ 5 ขวบ สามารถเข้าไปสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ ได้อย่างอิสระ แม้ว่าพวกเขาจะกินแค่ข้าวผัดที่ฉันเตรียมและป้อนให้ก็ตาม ปกติแล้วโรงแรมระดับ 4 ดาวมักจะน่ารำคาญเพราะไม่อนุญาตให้เด็กเข้าไปแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้กินเยอะเหมือนผู้ใหญ่ก็ตาม โดยพื้นฐานแล้วที่นี่เหมาะสำหรับครอบครัว เรามาจากปาเล็มบังและชื่นชอบอาหารที่นี่ ครั้งหน้าเราจะกลับมาที่นี่ในวันหยุดสุดสัปดาห์

บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว

โรงแรมสะดวกสบาย อาหารมีให้เลือกหลากหลายและอร่อย พนักงานเป็นมิตรและให้บริการดี นอกจากนี้ยังอยู่ใกล้สนามบินอีกด้วย

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก และบริเวณสวนก็ร่มรื่นสวยงาม แต่ห้องพักไม่ค่อยสะอาด มีฝุ่นเล็กน้อย