เรียน คุณ D*a ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราขออภัยในความสับสนเกี่ยวกับการจัดสรรห้องพักของคุณ เราขอแจ้งให้ทราบว่าสำหรับห้อง Superior การจัดสรรห้องขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก โดยบางห้องอาจไม่มีวิว เราขออภัยหากการประสานงานเมื่อคุณมาถึงเกี่ยวกับการเลือกห้องที่ไม่มีหน้าต่างทำให้คุณไม่สะดวก เราได้รับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Traveloka แล้ว และจะติดต่อทีมที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อให้เกิดความโปร่งใสสำหรับแขกทุกท่าน ขอบคุณที่ช่วยเราปรับปรุง ขอแสดงความนับถือ Januari Mi T. ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ D*a ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราขออภัยในความสับสนเกี่ยวกับการจัดสรรห้องพักของคุณ เราขอแจ้งให้ทราบว่าสำหรับห้อง Superior การจัดสรรห้องขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพัก โดยบางห้องอาจไม่มีวิว เราขออภัยหากการประสานงานเมื่อคุณมาถึงเกี่ยวกับการเลือกห้องที่ไม่มีหน้าต่างทำให้คุณไม่สะดวก เราได้รับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Traveloka แล้ว และจะติดต่อทีมที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อให้เกิดความโปร่งใสสำหรับแขกทุกท่าน ขอบคุณที่ช่วยเราปรับปรุง ขอแสดงความนับถือ Januari Mi T. ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ/นางสาว H*o, ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ ในนามของฝ่ายบริหาร ดิฉันขออภัยอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีเกี่ยวกับการสูญหายของบัตรประจำตัวและการบริการที่ไม่น่าพอใจจากพนักงานของเรา ทีมงานแผนกต้อนรับควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของแขกทุกท่านได้รับการส่งคืนเมื่อเช็คเอาท์แล้ว เราได้ทำการตรวจสอบภายในทีมงานที่ปฏิบัติหน้าที่ในขณะนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความอดทนของคุณในการรอรับเอกสาร เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยบริการที่เป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Januari Mi T. ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของท่านเกี่ยวกับโรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านมีความสุขกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน และข้อเสนอแนะของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพอย่างสูง ดิมัส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ Sangaji B. And ขอบคุณมากสำหรับคำชมของคุณ! ผมดีใจที่ได้ยินว่าคุณพบว่าพนักงานของเราเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี และคุณพอใจกับความสะอาดของห้องพัก ผมจะนำคำชมของคุณไปแจ้งให้ทีมงานทุกคนทราบ ซึ่งจะทำให้พวกเขามีความสุขอย่างแน่นอน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Dimas Wira Kresna ผู้จัดการทั่วไป

ถึง E*and "ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ดีของคุณ! เรารู้สึกยินดีที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและพบว่าทำเลที่ตั้งของเราสะดวกสำหรับการเที่ยวชมใจกลางเมือง เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ต้อนรับคุณ และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกในเร็ววัน!" ด้วยความเคารพอย่างสูง ดิมัส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับโรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านเสมอ และข้อเสนอแนะของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกในอนาคต ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพอย่างสูง ดิมัส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณกุสมาน ยานดี “สวัสดีจากโรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม” ทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับโรงแรมของเราเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2568 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาเช็คอิน 2:00 น. และในการตอบข้อกังวลของคุณ ทางโรงแรมขออภัยอย่างสูงต่อความไม่เป็นมิตรและความเป็นมืออาชีพของพนักงานของเรา ทางเราได้ดำเนินการตรวจสอบภายในทันทีและกำลังดำเนินการแก้ไข รวมถึงมาตรการทางวินัยและการฝึกอบรมใหม่ที่ครอบคลุม เพื่อให้มั่นใจว่าทีมงานของเรามอบบริการที่ยอดเยี่ยมและการตอบสนองที่รวดเร็วอย่างสม่ำเสมอ เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการพัฒนาต่อไป เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการบริการและความเป็นเลิศที่แกรนด์ ซูริ ดูไม ขอแสดงความนับถือ ดิมัส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

เรียนคุณ L*a ขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ทราบว่าคุณกำลังพิจารณาที่จะเข้าพักกับเราในการเดินทางครั้งต่อไปที่ Dumai! หากคุณมีคำถามใดๆ ก่อนเดินทางมาถึง โปรดติดต่อเราได้ทันที เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและมั่นใจว่าการมาเยือนของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณเฟบรีนา อารี เรสตูติ ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมแกรนด์ ซูริ ดูไม และสละเวลาเขียนรีวิวการเข้าพักกับเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องห้องพักที่ไม่มีหน้าต่างและกลิ่นควันบุหรี่แรง ถึงแม้ว่าท่านจะจองห้องพักแบบปลอดบุหรี่ก็ตาม เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์เช่นนี้เป็นเรื่องที่ไม่สะดวกสบายและเกินความคาดหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณภาพอากาศในห้องพักส่งผลกระทบต่อการพักผ่อนของท่าน เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเป็นอย่างยิ่ง และถือเป็นข้อกังวลอย่างยิ่งสำหรับฝ่ายบริหาร นอกจากนี้ เราจะเพิ่มการกำกับดูแลนโยบายการห้ามสูบบุหรี่ให้เข้มงวดยิ่งขึ้น และดำเนินการอย่างเข้มงวดกับการละเมิดใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นหากผู้เข้าพักสูบบุหรี่ในห้องพักแบบปลอดบุหรี่ เพื่อความสะดวกสบายของผู้เข้าพักทุกท่าน เราขออภัยอีกครั้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคต ด้วยบริการที่ดีขึ้นและประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้น ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ J*n ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยในข้อบกพร่องใดๆ ในการจองของคุณ เราได้ตรวจสอบบันทึกดังกล่าวแล้วและจะนำไปใช้เป็นบทเรียนเพื่อให้ทีมงานของเราสามารถดำเนินการได้อย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้นในอนาคต เราหวังว่าคุณจะสละเวลาติดต่อเราและแจ้งปัญหาใดๆ ให้เราทราบ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ Joni Sinurat โทร 08********29 ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ ขอแสดงความนับถือ Dimas WIra Kresna ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ M*e ยินดีที่ได้ทราบข่าวจากคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจที่ Dumai เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักที่คุณต้องการ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากแกรนด์ ซูริ ดูไม! ขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับแกรนด์ ซูริ ดูไม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ดิมาส วิรา เครสนา ผู้จัดการทั่วไป