ฉันจองโรงแรมเพราะมันราคาถูกสำหรับห้องสำหรับครอบครัวและมีลิฟท์ แต่มีไฟฟ้าขัดข้องและลิฟต์ทำงานผิดปกติ ห้องของเราอยู่ที่ชั้น 4 และพ่อแม่ผู้สูงอายุของฉันมีปัญหาในการเดินขึ้น / ลงบันได ไม่มีห้องพักทางเลือกในระดับที่ต่ำกว่า และสัญญาว่าจะซ่อมลิฟต์นั้นค่อนข้างคลุมเครือ คุณต้องรับน้ำที่กรองจากบริเวณพนักงานต้อนรับ ไม่มีน้ำขวดฟรี เหล็กที่คุณต้องไประดับหนึ่งพวกเขากล่าวว่า