ขั้นตอนการเช็คอินค่อนข้างน่ารำคาญ พนักงานบอกว่าห้องที่ฉันจองผ่านแอปไม่มีห้องปลอดบุหรี่ มีห้องประเภทที่ต่ำกว่า พนักงานบอกให้ฉันรอประมาณ 10 นาทีเพื่อให้หาห้องให้ หลังจากที่ฉันเริ่มโมโห ห้องก็ปรากฏขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ ฉันไม่รู้ว่าพนักงานโรงแรมมีพฤติกรรมอย่างไร พวกเขาทำตัวตามใจชอบเมื่อเราจ่ายเงิน ทำให้เรารู้สึกเหมือนขอทานในโรงแรม พฤติกรรมของพนักงานต้อนรับแบบนี้ลดลงไปมากแล้ว แต่ที่นี่ยังคงติดอยู่กับยุค 90 สำหรับห้องพักเองนั้น ไม่ค่อยดีเท่าไหร่สำหรับโรงแรมระดับห้าดาว รวมถึงขนาดที่เล็ก โชคดีที่อาหารเช้าฟรีอร่อยและมีให้เลือกมากมาย อย่างน้อยก็ช่วยบรรเทาความรำคาญตอนเช็คอินได้ โรงแรมและแอปควรใส่ข้อมูลให้ละเอียดกว่านี้ เพื่อจะได้ไม่มีข้อร้องเรียนเรื่องห้องสูบบุหรี่และห้องปลอดบุหรี่แบบนี้อีก