เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจาก รอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาส ขอขอบคุณที่สละเวลาแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของท่านที่โรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาส เราขออภัยอย่างจริงใจหากการเข้าพักของท่านไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เราขอรับรองว่าเราจะมุ่งมั่นพัฒนาการบริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านของโรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาส เสมอ เรายินดีต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาที่โรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาส อีกครั้ง แน่นอนว่าด้วยคุณภาพการบริการที่เราได้ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ปูพุต เอลิสาวาติ ฝ่ายบริหาร