เรียน คุณแอนน์ ที, ด้วยความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาส, ขอขอบคุณที่สละเวลาบอกเล่าประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาส เราขออภัยอย่างจริงใจหากการเข้าพักของคุณที่โรงแรมของเราไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เราขอรับรองว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดแก่แขกของโรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาสเสมอ เรายินดีต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาที่โรงแรมรอยัล โฮเทล แอนด์ วิลล่า ทราวาสอีกครั้ง ด้วยคุณภาพการบริการที่เราได้ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, ปูพุต เอลิสาวาติ, ฝ่ายบริหาร