ราคา 450,000 รูเปียห์/คืน ขนาดห้อง 15 ตารางเมตร แคบมาก ทีวีใช้งานไม่ได้...

เป็นมิตร ใจดี ห้องพักสะอาด ปลอดภัย สะดวกสบาย

บริการยอดเยี่ยม!! ดีไซน์ทันสมัย สะดวกสบาย และตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก

ห้องพักสกปรก มีเส้นผมอยู่บนปลอกหมอน ไม่รู้ว่าเปลี่ยนหรือเปล่า มีแมลงสาบตัวเล็กๆ เยอะมากในห้อง ฉันไม่ได้เช็คอินและเช็คเอาท์ทันทีหลังจากเห็นสภาพห้อง หวังว่าครั้งหน้าจะรักษาความสะอาดให้ดีกว่านี้ ทำเลที่ตั้งดี แต่ความสะอาดยังแย่มาก

พนักงานเป็นมิตรและเดินทางสะดวก...และอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้า Paskal Mall มาก อย่างไรก็ตาม ห้องน้ำเล็กเกินไป และมีแมลงสาบตัวเล็กๆ คลานจากห้องน้ำเข้าไปในห้องนอน

ในห้องมีแมลงสาบอยู่บ้าง แต่บริการดี

เครื่องปรับอากาศไม่เย็น ผ้าเช็ดตัวที่ให้มาก็ขาดวิ่น ประตูเปิดยาก และที่น่าประหลาดใจคือไม่มีแม้แต่ไวไฟ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักครบครัน

พนักงานเป็นมิตร โรงแรมสะดวกสบาย สะอาด ห้องพักก็สะดวกสบายเช่นกัน

ไม่เลวเลย ใกล้กับ Paskal 23 เดินไปได้เลย

สัญญาณ Wi-Fi ไปไม่ถึงชั้น 5

ปัญหาหลักคือเครื่องปรับอากาศไม่เย็นพอ ทำให้รู้สึกอับชื้นเวลานอน ฉันโทรเรียกช่างมาแล้วสามครั้ง แต่ก็ยังไม่เย็นพอ กรุณาแก้ไขปัญหานี้และตรวจสอบทุกห้องอย่างสม่ำเสมอด้วย ขอบคุณค่ะ

ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้ตลาดอาหารปาสกัล เป็นตัวเลือกที่ดี

ฉันติดต่อโรงแรมก่อนเข้าพักนานแล้ว และแจ้งว่าฉันจองห้องพักสองห้อง แต่ขอห้องชั้นเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันเช็คอิน พวกเขาบอกว่าไม่มีการขอห้องชั้นเดียว ดังนั้นห้องของฉันและห้องของลูกๆ จึงอยู่คนละชั้น เรื่องนี้ควรแจ้งให้ทีมแผนกต้อนรับทราบ หากสามารถบันทึกหมายเหตุของแขกในระบบได้ พนักงานต้อนรับที่รับผิดชอบควรบันทึกไว้ในระหว่างการเช็คอิน เครื่องทำน้ำอุ่นใช้งานไม่ได้ น้ำร้อนไม่ไหล ฉันไม่รู้ว่าตอนที่ฉันใช้ พวกเขาใช้ปั๊มความร้อนหรือว่ามันเสียจริงๆ อย่างไรก็ตาม ทีมแผนกต้อนรับควรแจ้งให้แขกทราบล่วงหน้าหากมีปัญหาใดๆ เฟอร์นิเจอร์ในห้องก็มีฝุ่น และความสะอาดของห้องน้ำควรปรับปรุง โดยรวมแล้ว ทุกอย่างค่อนข้างดี รวมถึงความเป็นมิตรของพนักงานและอาหารเช้าที่ค่อนข้างดี

ข้อเสียที่เห็นได้ชัดที่สุดคือการบริหารจัดการโรงแรมที่ไม่สะอาดและขาดคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวก เครื่องทำน้ำอุ่นเสีย ท่อระบายน้ำในห้องน้ำมีแมลงวันตอม อ่างล้างหน้าอุดตันเล็กน้อย และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องดูเหมือนจะชำรุดและ/หรือสกปรก นอกเหนือจากนั้น พนักงานเป็นมิตร เครื่องปรับอากาศใช้งานได้ วิวสวย ทีวีอาจจะดีกว่านี้ได้ โถสุขภัณฑ์ใช้งานได้ ฝักบัวน้ำอุ่นน้อย เสียงดังจาก/เข้ามาในห้องทำให้รู้สึกไม่สบาย และราคาค่อนข้างถูก

ถ้าเราได้กลับไปบันดุงอีกครั้ง เราจะกลับไปร้านเซเลราอย่างแน่นอน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก มีร้านอาหารอยู่รอบๆ โรงแรมเยอะแยะ แต่เนื่องจากโรงแรมนี้เก่า ความสะอาดจึงไม่ได้รับการดูแลรักษา พอเข้าห้องก็ได้กลิ่นอับๆ เหมือนไม่ได้เปิดมานานแล้ว ไฟในห้องน้ำก็กระพริบ โทรศัพท์ก็ใช้ไม่ได้ ต้องใช้ WhatsApp ติดต่อพนักงานต้อนรับ แต่ก็ตอบกลับเร็วดี น้ำร้อนก็ไม่มี มีแต่น้ำอุ่นแต่เจือจางมาก

เยี่ยมมาก แต่ความสะอาดของพื้นยางในโรงแรมจำเป็นต้องปรับปรุง

เมื่อเราเข้าไปในห้อง ห้องไม่เย็น รอไปครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่เย็น จึงแจ้งพนักงานต้อนรับทางโทรศัพท์มือถือ เพราะโทรศัพท์ในห้องเสีย ซึ่งตอนนั้นเราไม่รู้ว่าต้องสแกนบาร์โค้ดเพื่อเข้า WhatsApp (การร้องเรียนหรือความต้องการห้องพักทั้งหมดต้องทำผ่าน WhatsApp ซึ่งค่อนข้างน่าประหลาดใจ) ทางโรงแรมบอกให้เราซ่อมไปก่อน จนกว่าจะมีประกาศใหม่ว่าจะซ่อมเครื่องปรับอากาศภายนอกให้ เราแจ้งไปแล้วว่าถ้าซ่อมไม่ได้ เราขอเปลี่ยนห้อง แต่การตอบกลับช้ามาก หลังจากผ่านไป 1 ชั่วโมง ก็มีเพียงข้อมูลให้ย้ายห้อง หวังว่าการร้องเรียนของเราจะเป็นการปรับปรุงโรงแรมนี้ในอนาคต

พวกเขาบอกว่าคุณสามารถใช้ Netflix ได้ แต่ปรากฏว่าใช้ไม่ได้