เรียน ท่านแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักที่โรงแรมซิตราดรีม เซมารัง เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านอาจได้รับระหว่างการเข้าพัก เราได้บันทึกปัญหาดังกล่าวไว้แล้วและจะส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไข เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป เพื่อที่เราจะได้ให้บริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอแสดงความนับถือ ผู้จัดการโรงแรม