เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับห้องพักที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ ห้องพักสกปรก และไม่มีผ้าเช็ดตัว ซึ่งทำให้การเข้าพักของคุณไม่เป็นไปตามที่หวัง เราจะติดตามและแก้ไขปัญหานี้โดยทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมของเราอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่ดีกว่าให้คุณ ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมและรีวิวของคุณ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหารโรงแรมซากะ เมดัน