อาหารเช้าก็โอเค ห้องพักก็โอเค แต่ที่น่าเสียดายคือ ห้องอาหารไม่มีโซนสำหรับสูบบุหรี่ สำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว ถือว่าไม่เพียงพอ

กรุณาปรับปรุงความเป็นมิตรของพนักงานโรงแรม โดยเฉพาะบริเวณทางเข้าล็อบบี้ ไม่มีพนักงานโรงแรมหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเลย ผมต้องแบกกระเป๋าเดินทางเอง แม้แต่ภรรยาที่กำลังตั้งครรภ์ก็ต้องช่วยแบกกระเป๋าจากรถไปที่ล็อบบี้และขึ้นไปที่ห้องพัก กรุณาปรับปรุงสระว่ายน้ำด้วย เพราะสกปรกและดูแลรักษาไม่ดี

วันแรกที่ฉันมาถึง ปลอกหมอนมีเส้นผมเยอะมาก ผ้าปูที่นอนก็มีคราบสีแดงและสีน้ำตาลหลายจุด ก๊อกน้ำใช้ยากมาก (ยากจริงๆ) ไฟดับตอนกลางคืนในวันที่สองที่ฉันเข้าพัก 🤦‍♀️ ฉันต้องต่ออายุคีย์ห้องกับพนักงานต้อนรับทุกครั้งที่ออกจากห้อง เพราะคีย์นั้นใช้ไม่ได้แน่นอนถ้าฉันจะเคาะประตู รีโมททีวีก็มีปัญหาบ่อย บางครั้งก็ใช้ได้ บางครั้งก็ใช้ไม่ได้

โรงแรมใหญ่ สวยงาม สะดวกสบายมาก และตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก...

ห้องพักสะอาด อาหารอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย

เนื่องจากห้องนี้หันหน้าไปทางทิศตะวันออก เมื่อคุณออกไปทานอาหารเช้า เมื่อกลับมาห้องจะร้อน และเครื่องปรับอากาศก็ไม่เย็นลงอย่างรวดเร็ว

ห้องพักกว้างขวางดี บริเวณโรงแรมสะอาด

ห้องพักไม่ได้ทำความสะอาดอย่างเหมาะสมถึงแม้ว่าฉันจะจองห้องสวีทไว้ มีแมลงสาบอยู่ในห้อง เครื่องปรับอากาศไม่เย็น โทรศัพท์เป็นเพียงจอแสดงผล ไม่มีสายเคเบิลและใช้งานไม่ได้ มีกระดาษทิชชู่เพียงไม่กี่แผ่นราวกับว่าเสียดายที่จะทิ้งกระดาษทิชชู่ที่ใช้แล้ว ไม่มีรองเท้าแตะ กรุณาจัดหาให้พนักงานด้วย ฉันแน่ใจว่านี่เป็นความประมาทเลินเล่อของฝ่ายบริหารในการประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา

ทำเลที่ตั้งอยู่ค่อนข้างไกลจากพ่อค้าแม่ค้าข้างทาง แถมยังอยู่ติดกับซูเปอร์มาร์เก็ต Superindo ทำให้สะดวกในการซื้อของมาก ระยะทางจากป้ายรถเมล์ TJ ประมาณ 500-800 เมตร แต่ถ้าติดก็ยังพอรับได้ แต่ถ้าใครเหนื่อยง่ายก็ใช้บริการรถโดยสารประจำทาง (Ojol) ได้ ห้องพักได้มาตรฐาน สะดวกสบาย แอร์เย็นฉ่ำ ห้องน้ำสะอาด บรรยากาศเงียบสงบ ให้ความรู้สึกเหมือนโรงแรมสไตล์เก่าแต่ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี และคุ้มค่ากับราคา สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีสระว่ายน้ำ ฟิตเนส ห้องจัดเลี้ยง และห้องประชุม

โรงแรมนี้ดีและราคาสมเหตุสมผล อยู่ใกล้กับซูเปอร์มาร์เก็ต Superindo ร้านอาหาร Simpang Raya และร้านอาหารอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังตั้งอยู่บนถนนสายหลัก Daan Mogot ใกล้กับห้างสรรพสินค้า Ciputra Mall สวนสาธารณะ Taman Anggrek และ Central Park สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและดี อาหารเช้าก็ค่อนข้างดี แต่ควรเพิ่มความหลากหลายอีกสักหน่อย พนักงานก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี

ทุกอย่างก็โอเค... แต่ว่าอาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปหน่อย... โปรตีนจากสัตว์มีแค่ไข่เจียวกับปลา ไม่มีแม้แต่ไก่ด้วยซ้ำ 😌

ฉันพักห้อง 811 (+) ทำเลดี อยู่ริมถนน ใกล้ป้ายรถเมล์ TJ Jelambar (+) ข้างโรงแรมมีซูเปอร์มาร์เก็ต Superindo ถ้าต้องการอะไรก็ซื้อได้ที่ Superindo (+) ในแอปพลิเคชันส่งข้อความบอกว่าเป็นเตียงคู่ แต่พอเข้าห้องจริงเป็นเตียงเดี่ยว (+) อาหารมีให้เลือกหลากหลาย รสชาติอร่อย (-) ทางเดินในห้องร้อน เหมือนไม่มีเครื่องปรับอากาศส่วนกลาง เลยรู้สึกอึดอัดเวลาต้องรอลิฟต์ (-) เครื่องปรับอากาศในห้อง พอเข้าห้องครั้งแรกก็ร้อนมาก พอเปิดแอร์แล้วต้องรอค่อนข้างนานกว่าจะเย็นลง (-) โถส้วมเล็ก ต้องกดหลายรอบเวลาถ่ายหนัก

ถึงแม้จะผ่านมาสักพักแล้วตั้งแต่ฉันมาพักที่นี่ แต่ฉันก็ยังอยากแนะนำให้กลับมาพักที่นี่อีกนะคะ 😊

ดังนั้นที่นี่จึงเป็นที่พักที่ฉันชื่นชอบที่สุดทุกครั้งที่ไปจาการ์ตา

เมื่อวานนี้ผ้าม่านในห้องของฉันปิดไม่สนิท นอกนั้นก็โอเคดี

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร บรรยากาศสบาย การเดินทางสะดวก โรงแรมสะอาดและอบอุ่น แนะนำสำหรับผู้ที่มาพักในจาการ์ตา

ทุกอย่างสะดวกสบายดี แต่ห้องไม่ค่อยมีกลิ่นหอม มีกลิ่นอับนิดหน่อย

ตอนที่ฉันเข้าไปในห้อง แอร์ไม่เย็น แต่ก็ได้รับการซ่อมแซมในวันถัดไป ห้องเลยเย็นขึ้น โรงแรมอาจจะเก่าไปหน่อย แต่ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้ทุกอย่างเลย 😍

สำหรับสถานที่ที่สะดวกสบาย เงียบสงบ สะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และพนักงานก็ยอดเยี่ยมด้วย

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สามของครอบครัวฉันที่โรงแรมแห่งนี้ ครั้งนี้ฉันเลือกห้องสวีท ซึ่งน่าจะเป็นห้องที่แพงที่สุด ฉันเคยเลือกห้องพักประเภทอื่นมาแล้วในอดีต โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้ก็ยังโอเคอยู่ ราคาค่อนข้างแข่งขันได้ในระดับเดียวกันและในบริเวณโดยรอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีส่วนลดจากแอปและ/หรือจากโรงแรมเอง ฉันพอใจกับอาหารเช้ามาก เมนูค่อนข้างครบครันและอร่อย มีข้าวให้เลือกหลายอย่าง มีข้าวสวย ข้าวผัด ข้าวขิง โจ๊ก และอื่นๆ อีกมากมาย ขนมขบเคี้ยวและของว่างแบบดั้งเดิมก็มีให้เลือกหลากหลายเช่นกัน โดยรวมแล้ว เราทานอาหารเช้าอย่างอิ่มหนำสำราญกับครอบครัว สิ่งเดียวที่ฉันหาไม่เจอคือ นม ไม่ว่าจะสำหรับดื่มหรือสำหรับผสมกับซีเรียล พนักงานเช็คอิน/เช็คเอาท์อาวุโสดีมาก เป็นมิตร และให้ข้อมูลได้ดี อย่างไรก็ตาม พนักงานใหม่/ผู้ฝึกงานบางคนดูเหมือนจะต้องการการฝึกอบรม/อุปกรณ์เพิ่มเติม หรือแม้แต่การจำลองการต้อนรับก่อนที่จะมอบหมายให้ดูแลแขกจริง จากประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมนี้สามครั้ง ผมสรุปได้ว่าส่วนที่ต้องให้ความสนใจและปรับปรุงมีดังนี้: 1. ยังคงมีรายละเอียดบางอย่างที่ถูกมองข้ามเกี่ยวกับการรักษาความสะอาดในห้องพัก เช่น คราบสกปรกบนปุ่มไฟ ฝุ่นบนโต๊ะ และฝุ่นบนพรม สำหรับแขกที่เป็นโรคหอบหืด นี่อาจเป็นปัญหาหรืออย่างน้อยก็ทำให้รู้สึกไม่สบาย 2. การจัดการที่จอดรถช้าและไม่เป็นมิตร พนักงานรักษาความปลอดภัย/พนักงานดูแลที่จอดรถไม่ค่อยตอบสนองและจำเป็นต้องปรับปรุงความเอาใจใส่ต่อแขก เนื่องจากพื้นที่จอดรถของโรงแรมมีจำกัด 3. การให้ความเคารพแขกยังคงอยู่ในระดับมาตรฐาน ในโรงแรมอื่นๆ ในระดับเดียวกัน ผมรู้สึกว่า "ได้รับการปฏิบัติอย่างดี" และได้รับการดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างมาก สรุป: เนื่องจากทำเลที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใกล้กับจุดหมายปลายทางของผม ซึ่งอยู่ในพื้นที่/บริเวณโดยรอบ ผมจึงมีแนวโน้มที่จะเลือกโรงแรมนี้สำหรับการเดินทางในอนาคต มีโรงแรมอื่นๆ ในบริเวณเดียวกัน ซึ่งอยู่ไกลจากจุดหมายปลายทางของผมเล็กน้อย มีราคาสูงกว่าและคะแนนรีวิวสูงกว่า โรงแรมนี้เข้าถึงได้เฉพาะทางถนน ซึ่งไม่ใช่ถนนสายหลัก บางทีผมอาจจะลองพักที่โรงแรมนั้นในสักวันหนึ่ง บราโว่ โฮเทล แกรนด์ ตโยโคร จาการ์ตา โปรดปรับปรุงความสะอาดและการเอาใจใส่ดูแลแขกให้ดียิ่งขึ้น หวังว่าโรงแรมจะดียิ่งขึ้นและได้รับความนิยมจากลูกค้า/แขกมากยิ่งขึ้น