เรียน คุณ G*l, ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเนื่องจากเสียงดังจากเครื่องปรับอากาศในห้องพักของคุณ นี่ไม่ใช่มาตรฐานความสะดวกสบายที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ เราได้ส่งรายงานของคุณไปยังทีมวิศวกรรมเพื่อดำเนินการซ่อมแซมอย่างเร่งด่วนและละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เราดีใจมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบอาหารในร้านอาหารของเราและพบว่าราคาของเราค่อนข้างสมเหตุสมผล คำชมของคุณจะเป็นแรงผลักดันเพิ่มเติมสำหรับทีมของเราในการให้บริการที่มีคุณภาพดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นในอนาคต แล้วพบกันใหม่! ด้วยความเคารพอย่างสูง, อันโตนิอุส บูดิโอโน, ผู้จัดการทั่วไป