เย็นวันหนึ่ง หลังจากประชุมมาทั้งวัน ฉันตัดสินใจลองไปทานที่ร้านอาหารญี่ปุ่น Sumire ของทางร้าน ซูชิที่นี่สดมาก และจัดจานได้สวยงาม แต่สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์นี้ประทับใจจริงๆ ก็คือพนักงานที่เอาใจใส่ลูกค้า พวกเขาดูเหมือนจะคาดเดาความต้องการของฉันได้ทุกอย่างโดยไม่ก้าวก่าย ฉันยังได้ยินแขกอีกคนชมว่าใส่ใจในรายละเอียดมาก โดยบอกว่าพนักงานเสิร์ฟจำเครื่องดื่มโปรดจากครั้งก่อนได้ ความใส่ใจเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ทำให้การเข้าพักในโรงแรมที่ดีกลายเป็นประสบการณ์ที่พิเศษยิ่งขึ้น