8.3
ดีมาก
จาก 4,140 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.3

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.3

มื้ออาหาร

8.3

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.5

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

ผู้คนมักพูดถึง Horison Ultima Ratu Serang
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (63)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (61)
ห้องนอน (56)
รสนิยม (56)
ความหลากหลาย (54)
บรรยากาศ (53)
พื้นที่ในโรงแรม (51)
ห้องน้ำ (48)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (46)
การเข้าถึงบริการ (43)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Horison Ultima Ratu Serang

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
D***s
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะอาด บริการดี อาหารก็อร่อย นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารมากมายให้เลือกหลากหลายอยู่รอบๆ โรงแรมด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
เรียน คุณ/นาง D*s, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมโฮริสัน อัลติมา ราตู เซรัง ว่า ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนคำชมและแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมโฮริสัน อัลติมา ราตู เซรัง เรามีหน้าที่ที่จะต้องพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่โรงแรมโฮริสัน อัลติมา ราตู เซรัง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักกับเราอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ferdi R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและทุกคนก็สุภาพ แต่เสียงเพลงดังมาจากอีกฝั่งของโรงแรมทำให้ฉันนอนหลับยาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
เรียน คุณเฟอร์ดี อาร์, ขอเรียนให้ทราบโดยสังเขปจากโรงแรมโฮริสัน อัลติมา ราตู เซรัง ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรมโฮริสัน อัลติมา ราตู เซรัง เราเสียใจที่คุณต้องประสบกับเหตุการณ์เช่นนี้ และเราเข้าใจถึงความผิดหวังของคุณอย่างเต็มที่ ดังนั้นเราจึงขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากเสียงเพลงที่ดังมาจากฝั่งตรงข้ามโรงแรมของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมโฮริสัน อัลติมา ราตู เซรัง อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ichsan S. D.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นกันเองมาก อาหารเช้าอร่อย ทำเลที่ตั้งไม่ได้อยู่ใจกลางเมือง แต่ก็ไม่ไกลจากใจกลางเมืองมากนัก จึงไม่ค่อยมีเสียงดัง อยู่ใกล้กับร้านขายอาหารในตอนเย็น ห้องพักสะดวกสบาย ข้อเสียอย่างเดียวคือตัวอาคารดูเหมือนจะได้รับการดูแลรักษาไม่ค่อยดีนัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
เรียน คุณอิชชัน ดี, ขอเรียนทักทายจากโรงแรมโฮริสัน อุลติมา ราตู เซรัง ขอบคุณที่สละเวลาแสดงความชื่นชมและแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมโฮริสัน อุลติมา ราตู เซรัง เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกท่านพึงพอใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักกับเราอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Y***Y
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
👌โอเคครับ เหมาะกับงานมณีสิกครับ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
เรียน ท่าน Y*Y ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแสดงความขอบคุณและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณระหว่างการมาเยือน Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Sofwan P. R.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
พักที่นี่เพื่องานแต่งงานของครอบครัว โรงแรมเป็นมิตรกับเด็กและมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่เด็กๆ จะต้องชอบ ไม่ว่าจะเป็นสระว่ายน้ำและสนามเด็กเล่นที่จัดเตรียมไว้ให้ มีที่จอดรถกว้างขวางและสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
เรียน คุณซอฟวัน ขอแสดงความนับถือจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจี ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
พอใช้ได้แต่รสชาติอาหารต้องปรับปรุง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
เรียนท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี ขอแสดงความนับถือจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์อาหารอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจี ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
สิ่งที่ต้องปรับปรุงคือความสะอาดของพรมบนพื้น อาหารค่อนข้างอร่อยและหลากหลายและถูกปาก บรรยากาศและห้องกว้างขวางเหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก แต่น่าเสียดายที่เมื่อพรมไม่สะอาดก็สร้างความรำคาญ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
เรียน คุณ R*a, ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวการมาใช้บริการ Horison Ultima Ratu Serang ของคุณ เราเข้าใจดีถึงความผิดหวังของคุณเกี่ยวกับพรมที่ไม่สะอาด ดังนั้นเราจึงขออภัยในความไม่สะดวก เราได้หารือข้อมูลอันมีค่าของคุณกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง และหวังว่าการมาใช้บริการของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Dede Fahruroji ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตร บริการดี อาหารหลากหลาย สระว่ายน้ำสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
เรียน ท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี M*d ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
WiFi แย่มาก โรงแรมก็ธรรมดามาก ตอนที่ฉันต้องการเช็คอินก็เกือบ 2 โมงแล้ว และเมื่อฉันขอแต่งงาน พวกเขาก็บอกว่าเขายังไม่พร้อม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
เรียน คุณ F*n ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราเสียใจที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณ Wi-Fi และห้องพักยังไม่พร้อมเมื่อคุณเช็คอิน และเราเข้าใจถึงความผิดหวังของคุณเป็นอย่างดี ดังนั้นเราจึงขออภัยในความไม่สะดวก เราได้หารือเกี่ยวกับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องแล้ว เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง และเรามั่นใจว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะดียิ่งขึ้นไปอีก ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
ratu u. r.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
มาถึงก่อนเวลาเช็คอิน เพราะห้องพร้อมแล้ว คุณจึงสามารถเข้าอยู่ได้ทันที ห้องพักกว้างขวาง สามารถรวมเตียงคู่ได้หากต้องการ แปรงสีฟัน สบู่ แชมพูเป็นอุปกรณ์มาตรฐาน ประตูห้องหลวมเล็กน้อย แต่ไม่เป็นไร ยังคงปลอดภัย ทีวีไม่ชัด ช่องรายการน้อย อาจเป็นเพราะคุณเลือกห้องมาตรฐาน มีสระว่ายน้ำสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ บังเอิญฉันจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้าจึงไม่สามารถรีวิวได้ มีร้านขายอาหารมากมายรอบโรงแรม หากต้องการซื้อของว่างก็ง่ายมาก วันหยุดสุดสัปดาห์ราคาประมาณ 500 ไม่รวมอาหารเช้า ถือว่าดีเลยทีเดียว 👍
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
เรียน คุณราตู ยู. อาร์. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจี ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
D***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
ใส่ใจเรื่องความสะอาดของอาหารที่เสิร์ฟให้มากขึ้น ฉันเจอผักหลนตงในจานหนึ่งที่ไม่ได้กิน การควบคุมคุณภาพทำให้มั่นใจได้ว่าอาหารปลอดภัยและสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
เรียนท่านผู้อำนวยการทุกท่าน เราขอส่งความปรารถนาดีมายัง Horison Ultima Ratu Serang ด้วยความยินดีเป็นอย่างยิ่ง ขอขอบคุณที่ท่านได้มาเยือน Horison Ultima Ratu Serang เราขออภัยที่ท่านได้ลิ้มลอง Lontong Sayul (เค้กข้าว) ของเรา และเราเข้าใจถึงความผิดหวังของท่านเป็นอย่างดี เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น เราได้แจ้งความคิดเห็นอันมีค่าของท่านไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และได้ดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากท่านมีโอกาสได้กลับมาใช้บริการของเราอีกครั้ง เราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจยิ่งขึ้น ขอบคุณครับ ผู้จัดการทั่วไป Dedefa Lodge
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
B***y
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
สะดวกสบายและใกล้ใจกลางเมือง ขอบคุณที่พักที่นี่ 8 คืน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
เรียน คุณบี ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักกับเราอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
เหมาะสำหรับทริปธุรกิจ อาหารเช้าครบถ้วนและอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
เรียน ท่าน R*i, ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจิ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
สำหรับงานขนาดใหญ่ สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมก็เพียงพอ ห้องบอลรูมค่อนข้างใหญ่ และสนามหญ้าก็กว้างขวางเช่นกัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
เรียนท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี ขอแสดงความนับถือจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่แขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เดเด ฟาห์รูโรจี ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
ยุงเยอะมากค่ะ แล้วห้องก็มืดๆ หน่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่านที่ Horison Ultima Ratu Serang ทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากยุงและแสงไฟในห้องที่ค่อนข้างมืด เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่ตั้งดี พนักงานเป็นมิตร ขอเปลี่ยนห้องเพราะแอร์ไม่เย็น ดำเนินการตามทันที
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
เรียน คุณ/นางสาว Z*a ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่ Horison Ultima Ratu Serang เราเสียใจที่ท่านได้รับความไม่สะดวกสบายระหว่างการเข้าพักเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคของเครื่องปรับอากาศ และเราเข้าใจถึงความไม่สะดวกของท่านเป็นอย่างดี จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ เราได้หารือข้อมูลอันมีค่าของท่านกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องแล้ว เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง และขอรับรองว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
ว้าว สบายจังเลย อยากมาที่นี่ทุกสุดสัปดาห์เลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
เรียน ท่านผู้หญิง/สุภาพสตรี ดิฉัน/ผม ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่านที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
r***a
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไฟภายในห้องโดยสารรถเปิดอยู่และช่วยปิดให้โดยที่ฉันไม่ต้องออกจากห้องเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
เรียน คุณ r*a, ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Mukti N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร บริการดี ห้องพักสวยงามและกว้างขวาง ที่ตั้งสะดวกสบาย มีอาหารให้เลือกหลากหลาย อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย เยี่ยมจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
เรียน คุณมุกติ เอ็น ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาบันทึกความประทับใจและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่านที่เข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการยอดเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักควรปรับปรุงให้ดีขึ้น ตอนที่ฉันเข้าพัก ประตูล็อคเอง ต้องให้พนักงานโรงแรมงัดให้เปิดออก ฝักบัวน้ำอุ่นจะอุ่นอัตโนมัติ เหมาะกับช่วงหน้าฝนมาก แต่ปรับอุณหภูมิไม่ได้ แต่โดยรวมแล้วก็ยังคุ้มค่าที่จะกลับไปพักอีก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจาก Horison Ultima Ratu Serang ขอขอบคุณที่สละเวลาแสดงความขอบคุณและแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่ Horison Ultima Ratu Serang เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ รูลลี่ เฮอร์ลัมบัง ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40