ตอนที่เราจองห้องพัก เราได้ห้องดีลuxe ค่ะ แต่เนื่องจากนโยบายของโรงแรมและข้อเท็จจริงที่ว่าตอนที่เราเช็คอินมีแขกไม่มากนัก โชคดีที่ทางโรงแรมอัพเกรดให้เราเป็นห้องแกรนด์ดีลuxe ซึ่งมีห้องใหญ่กว่าและเตียงใหญ่กว่า โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พนักงานดูเหมือนจะยังขาดประสบการณ์บ้าง แต่พวกเขาก็ช่วยเหลือดีมาก แม้ในช่วงเวลาที่มีแขกเยอะก็ตาม หวังว่าโรงแรม Permata Hati จะพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ นะคะ 🙏🏻