เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวของท่าน เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากการที่สระว่ายน้ำไม่สามารถใช้งานได้ในระหว่างที่ท่านเข้าพัก เราเข้าใจถึงความผิดหวังของท่าน บางครั้งสระว่ายน้ำจำเป็นต้องปิดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาและเพื่อความปลอดภัย เพื่อรักษาระดับคุณภาพและความสะอาด ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเราในการปรับปรุงการสื่อสารเกี่ยวกับข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกแก่แขกผู้เข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ มัลปิน ปากาอู ผู้จัดการโรงแรม