เรียนคุณมูฮัมหมัด เอฟ. ขอบคุณที่เลือกเกรจ โฮเทล เบงกูลู และเขียนรีวิวที่เป็นประโยชน์ เรายินดีที่คุณชอบโรงแรมของเรา แต่เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับบริการของพนักงานและความสะอาดของบริเวณระเบียง เราได้ส่งคำติชมของคุณไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและปรับปรุง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของบริการของพนักงานต้อนรับและความสะอาดของห้องพักโดยรวม เรามุ่งมั่นที่จะมอบความสะดวกสบายและบริการที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกคน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งพร้อมกับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายจัดการเกรจ โฮเทล เบงกูลู