เมื่อฉันมาถึงโรงแรม ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนมาทักทายหรือช่วยฉันยกกระเป๋าเดินทางเลย ฉันหยุดอยู่หน้าล็อบบี้แล้วเปิดประตูกระเป๋าเดินทางเอง หยิบของออกมาเอง แล้วก็แบกของเอง ซึ่งแน่นอนว่าฉันแบกลำบากมาก มีกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ 1 ใบ กระเป๋าเป้ที่มีแล็ปท็อป 1 ใบ และถุงพลาสติกใส่ของกิน 2 ถุง ตอนนั้นฉันเดินผ่านเจ้าหน้าที่คนหนึ่งที่กำลังจะพาแขกคนอื่นๆ ไปที่ห้องพัก แต่เขาไม่ได้ยิ้มหรือทักทายฉัน หรือเสนอความช่วยเหลือใดๆ เลย ฉันแบกของเองจนถึงเคาน์เตอร์ต้อนรับ และบ่นว่าไม่มีใครช่วยฉันยกของ พนักงานต้อนรับขอโทษ จากนั้นหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการเช็คอิน พนักงานต้อนรับหญิงก็พาฉันไปที่ห้องพร้อมกับของของฉัน หวังว่าในอนาคต โรงแรมเลอเดียนจะปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น โปรดใส่ใจเรื่องความสะอาดของห้องพักและห้องน้ำด้วย เพราะแขกจะไม่รู้สึกสบายใจหากเจอสภาพแบบนี้