พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและให้ความช่วยเหลือดีมากทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ 👍🏻

โรงแรมสะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตร ฉันมาพักที่นี่บ่อยๆ มันเยี่ยมมาก!

พนักงานเป็นมิตรและบริการดี

พนักงานเป็นมิตรและให้ข้อมูลดี ห้องพักกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม เครื่องปรับอากาศมีรอยรั่วและไม่เย็นพอ

พอเข้าไปก็เจอยุงเยอะมาก ห้องอับๆ มีกลิ่นเหม็นนิดหน่อย แอร์ไม่เย็น น้ำอุ่นใช้ได้แต่ปริมาณน้ำน้อย เลยต้องใช้น้ำเย็นแทน

ห้องพักสะอาดเรียบร้อย พนักงานทุกคนเป็นมิตร

ห้องพักสะอาดดี แต่มียุงเยอะมาก แอร์ไม่เย็นเลยนอนไม่หลับ ร้อนมาก แอร์ที่บ้านฉันยังเย็นอยู่เลย เสียดายจัง อยากพักผ่อนแต่กลับไม่สนุกเลย

ดีมากเลย มีแต่ยุงเยอะไปหน่อย

ฉันเลือกพักที่โรงแรมนี้เพราะอยู่ใกล้กับสวนพฤกษศาสตร์โบกอร์และสนามเซมปูร์มาก แถมยังราคาถูกที่สุดด้วย ฉันจองห้องพักแบบประหยัด (Economy Room) แต่พอเช็คอินกลับพบว่าห้องพักอยู่คนละอาคารกับอาคารหลักของโรงแรม ประมาณสองอาคารเลยทีเดียว จากภายนอกมองไม่ออกว่าเป็นอาคารโรงแรม เพราะเป็นบ้านเก่า ไม่มีป้ายบอกทาง สภาพทรุดโทรม ให้ความรู้สึกมืดมนและน่ากลัวเล็กน้อย ห้องพักก็อยู่ค่อนข้างไกลจากที่จอดรถ ต้องเดินผ่านทางเดินที่ดูเหมือนทางเดินในโรงพยาบาล โชคดีที่พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก ห้องพักสะอาดพอใช้ แต่แสงสว่างค่อนข้างน้อย น้ำประปามีให้ใช้ แต่ไม่ค่อยแรงเท่าไหร่ ถ้าคุณแค่อยากพักผ่อน ห้องพักราคาประหยัดก็โอเค แต่ถ้าจะเลือกห้องมาตรฐาน (Standard Room) หรือห้องซูพีเรีย (Superior Room) ในอาคารหลักของโรงแรมจะดีกว่า เพราะคนเยอะกว่าและแสงสว่างกว่า

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและโอเคดี

พนักงานบริการดี ห้องพักสะอาด บรรยากาศดี แต่ถ้าจะหาร้านอาหารทานตอนเย็นคงอยู่ไกลไปหน่อย

โดยรวมแล้วค่อนข้างดี แต่ห้องพักมีรอยรั่ว อาจจะต้องปรับปรุงเพิ่มเติม โดยเฉพาะห้องน้ำ

พนักงานเป็นมิตร และทำเลที่ตั้งค่อนข้างดี แต่โชคร้ายที่ความสะอาดของโรงแรมแย่มาก เมื่อวานนี้ผ้าปูที่นอนมีกลิ่นเหม็นมาก แสงสว่างในห้องก็แย่มาก มืดสลัว

ฉันค่อนข้างผิดหวังเพราะเราได้ห้องพักในอาคารเก่า ซึ่งอาคารเก่านั้นไม่สะดวกสบายเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฉันที่มีลูกเล็ก สุดท้ายเราขอเปลี่ยนห้อง และโชคดีที่เราได้เปลี่ยนห้อง จริงๆ แล้วฉันไม่รู้ว่ามีอาคารสองหลัง เพราะฉันคิดว่ามีแค่หลังเดียว

ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ โรงแรมไม่ใช่โรงแรมเดียวกับในรูป แต่เป็นโรงแรมที่กำลังปรับปรุงอยู่ ถ้าอยู่ต่อจนถึงกลางคืนก็ค่อนข้างน่ากลัว

โรงแรมสะดวกสบายมาก พนักงานเป็นมิตร

พนักงานต้อนรับเป็นมิตร แต่พวกเขาไม่ได้มาขอเติมน้ำเหมือนในอาคาร 2 แม้ว่าจะมีน้ำเหลืออยู่บ้าง แต่โดยปกติแล้วเมื่อชายคนนั้นออกจากห้อง เขาจะขอเติมน้ำทันที

ฉันมาถึงเกือบเที่ยงคืน และเข้าพักตั้งแต่คืนวันเสาร์ถึงวันอาทิตย์ ตอนแรกฉันไม่รู้ว่าจองห้องพักแบบประหยัด เพราะเมื่อไม่กี่เดือนก่อนฉันเคยจองที่นี่ในราคาเดียวกันและได้ห้องพักแบบมาตรฐาน ปรากฏว่าอาคารที่พักแยกจากโรงแรมหลัก ห่างออกไปประมาณ 30 เมตร ฉันคิดว่าไม่เป็นไร เพราะยังอยู่ในโรงแรมเดียวกัน ฉันมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและพนักงานทำความสะอาดห้องพาไปที่ห้อง เมื่อฉันไปถึง พนักงานทำความสะอาดห้องอธิบายว่าเครื่องปรับอากาศในห้องของเขาเสีย ฉันถามว่ามีห้องอื่นไหม เขาบอกว่าห้องอื่นเต็มหมดแล้วในคืนนั้น ฉันไม่พอใจที่ได้ห้องร้อนๆ ไม่มีแอร์ ทั้งๆ ที่ห้องค่อนข้างใหญ่ พนักงานทำความสะอาดห้องบอกว่าเขาแปลกใจที่ฉันได้ห้องนั้น ทั้งๆ ที่เขาถามพนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับแล้ว แต่เขาบอกว่า "ขอฉันดูก่อน อาจจะชอบก็ได้" ฉันเห็นพวกเขาคุยกันเบาๆ ก่อนพาฉันไปที่ห้อง พวกเขาคิดว่าฉันจองเกินจำนวน ทั้งๆ ที่ฉันจองไว้ตั้งแต่ต้นสัปดาห์ สุดท้าย ฉันได้รับคำแนะนำให้ไปร้องเรียนกับพนักงานต้อนรับอีกครั้ง ฉันถูกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและพนักงานทำความสะอาดห้องพาตัวไปอีกครั้ง เมื่อฉันบ่นกับพนักงานต้อนรับ เขาก็บอกว่าห้องพักเต็มหมดแล้ว ถ้าอยากอัพเกรดห้องต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ฉันรู้สึกหงุดหงิดมาก ฉันปฏิเสธและขอวิธีอื่น พวกเขาบอกว่าจะให้เครื่องปรับอากาศแบบพกพามาใช้ จากนั้นฉันบอกว่าขอตรวจสอบการจองอีกครั้ง ทันใดนั้นพวกเขาก็ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการอัพเกรดห้อง และให้ห้องมาตรฐานมา ขอบคุณมาก ฉันซาบซึ้งใจ ในที่สุดก็ได้ห้องที่ใช้งานได้ปกติ เครื่องปรับอากาศเย็นดี นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันมาพักที่นี่ ครั้งแรกคือเดือนธันวาคมปีที่แล้ว และครั้งนั้นฉันก็ได้ห้องที่มีปัญหาเรื่องเครื่องปรับอากาศเช่นกัน ฉันได้เขียนรีวิวไปแล้วในตอนนั้น โดยรวมแล้ว โรงแรมอายุดาควรใส่ใจเรื่องนี้ด้วย เพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น ฉันชอบพักที่นี่เพราะทำเลที่ตั้งเดินทางสะดวก อยู่ใจกลางเมือง และใกล้กับสถานที่ออกกำลังกายตอนเช้ามาก เพียงแค่ข้ามถนนไปสวนสาธารณะเซมปูร์ นี่เป็นข้อดี ข้อกังวลเดียวคือควรปรับปรุงสิ่งต่างๆ ข้างต้นให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้ามีความภักดีมากขึ้นในอนาคต ยินดีด้วย.

ดีมากค่ะ พนักงานช่วยเหลือดีมากในการทำความสะอาดห้อง เพราะเรามาถึงดึกเกินไป จึงต้องทำความสะอาดอีกครั้ง

อาคารยังอยู่ระหว่างการปรับปรุง ห้องพักพอใช้ได้ แต่เครื่องปรับอากาศเสีย ห้องน้ำสะอาด แต่มีรูรั่วเปิดโล่ง และมีคราบเลือดบนหมอน ที่ตั้งอยู่บนถนนสายหลักที่มีเสียงดังจนถึงดึก