พนักงานเป็นกันเองมาก สถานที่นี้สะดวกสบายสำหรับครอบครัวเพราะเงียบสงบและอยู่ห่างจากถนน โดยพื้นฐานแล้ว ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านเลยเมื่อพักอยู่ที่นี่

สำหรับแค่พักผ่อน ที่นี่ก็สะดวกสบายดี แต่ไม่ตรงกับรูปภาพที่แสดงไว้

ตั้งแต่วินาทีแรกที่เรามาถึงวิลล่าบัวนา เราก็เจอกับแรงกดดันมากมาย 1. อนุญาตให้พักได้ไม่เกิน 2 คน 2. บังคับให้จ่ายเงินเพิ่มหากอนุญาตให้พักเกิน 2 คน ในวันเดียวกันนั้นเอง กฎระเบียบหลายอย่างก็ไม่เป็นที่พอใจ วันที่สาม ฉันจ่ายเงินผ่านแอปไปแล้ว แต่ทางโรงแรมกลับยกเลิกการชำระเงินโดยพลการและบอกให้เราออกจากวิลล่า โดยอ้างว่าวิลล่าเต็มและเป็นการกระทำที่ไม่เป็นมืออาชีพ ในฐานะลูกค้า ฉันมีสิทธิ์และหลักฐาน รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (UUD) ฉันปฏิเสธที่จะยอมรับเรื่องนี้และต้องการรายงานแอปด้วยซ้ำ สัญญาอาจถูกยกเลิกได้เนื่องจากการกระทำที่ไม่เป็นมืออาชีพ ครอบครัวของฉันและฉันเสียใจอย่างยิ่งที่มาพักที่วิลล่าแห่งนี้ มีแรงกดดันมากมายจนเรารู้สึกเสียเปรียบ และนี่คือธุรกิจ ไม่ใช่ธุรกิจอาหาร อย่านับจำนวนคน ที่พักแห่งนี้ต้องมีนโยบายที่ดี ฉันเคยพักโรงแรมและวิลล่ามาแล้วกว่า 1,000 แห่ง วิลล่าบัวนาที่ตั้งอยู่ในจิมบารันนั้นไม่เป็นมืออาชีพและเอาเปรียบลูกค้า ทำอะไรก็ได้ตามใจชอบ ในฐานะนักกฎหมาย ฉันเข้าใจสิทธิของฉันในฐานะผู้บริโภคและพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ฉันได้อธิบายเรื่องนี้ให้ฝ่ายบริหารฟังแล้ว รีวิววิลล่าแห่งนี้: สระว่ายน้ำสกปรก ที่พักได้รับการดูแลรักษาไม่ดี เพดานหลายส่วนไม่ได้รับการดูแล และการบริหารจัดการแย่มาก โดยสรุปแล้ว การพักผ่อนของฉันที่วิลล่าบัวนาไม่น่าพึงพอใจอย่างยิ่ง และมีกฎระเบียบมากมายที่ทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจและเป็นอิสระ ฉันผิดหวังมากกับการบริหารจัดการของวิลล่าบัวนา พวกเขาไม่เป็นมิตรและไม่เป็นมืออาชีพ เราได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ดังนั้นอย่าประมาทกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวิลล่าร่วมมือกับแอปหรือ OTA เราเข้าใจ OTA เป็นอย่างดี ที่พักจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม และสระว่ายน้ำสกปรกมาก หวังว่าวิลล่าบัวนาจะปรับปรุงได้ในอนาคต ขอบคุณค่ะ

วิลล่าแห่งนี้เหมาะสำหรับการพักผ่อนในประเทศ พนักงานเป็นมิตร สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แต่เก็บเสียงได้ไม่ดีพอ

ระดับคลอรีนในสระว่ายน้ำสูงมาก จนทำให้ลูกชายวัย 9 ขวบของเราเกิดอาการแพ้อย่างรุนแรงบริเวณใบหน้า (จมูกและปาก) หลังจากว่ายน้ำได้ไม่นาน โปรดใส่ใจเรื่องความสะอาดและระดับคลอรีนในสระว่ายน้ำด้วย เพราะตามที่แพทย์ผิวหนังที่เราปรึกษาบอกมา สาเหตุเกิดจากปริมาณคลอรีนที่สูงเกินไป ซึ่งอาจระคายเคืองผิวหนังที่บอบบางของเด็ก ทำให้เกิดอาการระคายเคืองและคัน ดังแสดงในภาพ

บรรยากาศสบายมาก ห้องน้ำก็กว้างขวาง

บรรยากาศสบาย ๆ สระว่ายน้ำส่วนตัวและอ่างอาบน้ำก็ดีเยี่ยม

พนักงานเป็นกันเองมากและบริการดีเยี่ยม ห้องครัว ห้องน้ำ ห้องนอน และสระว่ายน้ำส่วนตัวสะอาดและสะดวกสบายมาก

ที่พักดีเยี่ยมมากค่ะ ถ้ามีโอกาสไปบาหลีอีก จะกลับมาพักที่วิลล่านี้แน่นอน

การสำรวจความคิดเห็นเป็นไปอย่างราบรื่นจนกระทั่งกลับมาสองครั้งและขยายเวลาออกไป

โดยรวมแล้วถือว่าอยู่ในระดับปานกลาง ตอบสนองความต้องการพื้นฐานได้ แต่ไม่ได้โดดเด่นอะไรเป็นพิเศษ

วิลล่าที่เหมาะสำหรับครอบครัว มีสระว่ายน้ำส่วนตัวและห้องครัว

คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย ราคาไม่แพง มีแค่ห้องน้ำในห้องของฉันที่มีคราบสกปรกที่ล้างไม่ออกถึงแม้จะทำความสะอาดแล้ว (อาจจะเป็นห้องอื่นก็ได้) สระว่ายน้ำสะอาด วิลล่ากว้างขวางมาก

ที่นี่สะดวกสบาย... เงียบสงบ สะอาด ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในวันหยุดครั้งหน้า

ฉันชอบที่นี่มาก พนักงานดีมาก เป็นมิตรมาก ช่วยเหลือดีมาก สระว่ายน้ำก็ใหญ่พอ และอาหารเช้าก็อร่อยด้วย

ราคาเป็นกันเองมากพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับ ไม่มีอาหารเช้าหรืออาหารอื่น แต่มีน้ำแร่ ชา และกาแฟฟรี และเราสามารถทำอาหารได้ เพราะมีอุปกรณ์ทำอาหารให้ค่อนข้างครบ (แต่มีเทปลอน 1 อันที่ไม่สะอาดพอที่จะล้างเพราะยังมีบะหมี่แห้งต้มเหลืออยู่) บรรยากาศที่นั่นเงียบสงบมาก ฉันคิดว่าเหมาะสำหรับเด็กเพราะเป็นส่วนตัว แต่เตียงมีร่องรอยของเส้นผมหลุดร่วงเล็กน้อย มีอ่างอาบน้ำด้วยและน้ำอุ่นก็ใช้ได้ดี ฉันพักที่นี่ 1 คืน รู้สึกสบายใจที่ไม่พอสำหรับการเข้าพักแค่คืนเดียว (ถึงแม้ว่าฝนจะตก) เพราะเราสนุกกับการพักที่นี่มาก พนักงานที่ดูแลเราตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์เป็นมิตร ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับมินิมาร์ทและร้านอาหารอร่อยๆ ทำให้เราหาอาหารข้างนอกได้ง่าย แต่เมื่อเช็คเอาท์ ฉันรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยเพราะเราต้องจ่ายเงิน 50,000 เพราะมีสเปรย์ที่มีคราบอาหารเล็กน้อย (เพราะลูกของฉันไม่ได้ตั้งใจให้มันสกปรก) ราคาแพงไปหน่อยสำหรับค่าที่พัก 50,000 มีคราบน้อยมาก แล้วพนักงานก็ไม่ได้บอกเราล่วงหน้าว่าถ้ามีคราบ เราจะโดนคิดเงินเพิ่ม นอกนั้นก็โอเค ถ้ามีโอกาสจะกลับมาพักอีกนะคะ 🙏

ห้องพักราคาถูกและเย็น แต่ต้องการการบำรุงรักษาเพิ่มเติม ส่วนที่เหลือก็โอเค

สิ่งที่เราชอบ (+) สระว่ายน้ำสะอาดและค่อนข้างใหญ่ นักบำบัดสปาก็โอเค สิ่งที่เราไม่ชอบ (-) บริเวณห้องครัวสกปรก ฟองน้ำล้างจานไม่ได้รับการเปลี่ยน ประตูตู้เย็นขนาดเล็กเป็นสนิม และมีฝุ่นเต็มไปหมด แม้แต่ก๊อกน้ำอ่างอาบน้ำก็เป็นสนิม คืนแรกเราทนได้ทุกอย่าง แต่คืนที่สองเมื่อเรากลับมา กลิ่นซากสัตว์แรงมาก และไม่มีทางแก้ไข พวกเขาแค่เตรียมสเปรย์ไล่แมลง สเปรย์ปรับอากาศ และลูกเหม็นไว้รอบๆ สระว่ายน้ำ แต่กลิ่นยังคงอยู่ เราจึงไม่สามารถรับประทานอาหารในห้องครัวและว่ายน้ำไม่ได้เพราะกลิ่น คืนที่สาม กลิ่นซากสัตว์ยังคงอยู่ พวกเขาบอกว่ามาจากนอกวิลล่า ซึ่งไม่ใช่ปัญหาของคุณ พวกเขาควรหาวิธีกำจัดกลิ่นและทำให้เรารู้สึกสบายตัว กลิ่นนี้รุนแรงขึ้นในวันที่สี่ด้วยฝนตกหนัก ทำให้ห้องน้ำรั่วและน้ำท่วม และห้องนอนก็ถูกน้ำท่วมเช่นกัน ตั้งแต่คืนที่สอง เราขอย้ายห้องมาตลอด แต่ก็ไม่ได้ย้าย ย้ายก็ต่อเมื่อห้องน้ำท่วมแล้วเท่านั้น แต่เรื่องยังไม่จบแค่นั้น ในวิลล่าที่เราย้ายเข้าไป ก๊อกน้ำร้อนไม่ทำงานและปิดอยู่ น้ำร้อนก็ไม่มีเลย ไม่มีทีวีในครัว กลิ่นซากสัตว์ก็ยังอยู่ ผิดหวังมากและเกินความคาดหมายหลังจากเลือกวิลล่านี้

ทำเลที่ตั้งอยู่ในย่านที่อยู่อาศัย จึงเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความเงียบสงบและเป็นส่วนตัว ห้องพักค่อนข้างดี และสระว่ายน้ำก็สะอาด วิลล่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับทำอาหาร ภรรยาของผมจึงทำอาหารเช้าเองด้วย พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีในการให้ข้อมูล ขอบคุณ Traveloka และ Buana Bali Villa ที่ทำให้วันหยุดพักผ่อนของเราเป็นที่น่าจดจำ

เป็นสถานที่พักผ่อนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ สระว่ายน้ำส่วนตัวให้ความเป็นส่วนตัวและความสะดวกสบาย