เรียน ท่าน/นางสาว ฮา*a, ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมลูมิเนอร์ สุราบายา – เจอมูร์ซารี, ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักที่โรงแรมลูมิเนอร์ สุราบายา – เจอมูร์ซารี และเราซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่ง ฮา*a ได้สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความคิดเห็นจากท่าน และมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นสำหรับการมาเยือนครั้งต่อไปของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมลูมิเนอร์ สุราบายา – เจอมูร์ซารีอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ด้วยความเคารพ อินตัน อลิซ ผู้จัดการทั่วไป