C***y
พักผ่อนใกล้บ้าน
9.1
/10
รีวิว 5 วันที่แล้ว
ฉันเคยพักที่นี่หลายครั้งแล้ว และประทับใจกับการบริการของพนักงาน ความสะอาดของห้องพัก และบริการในห้องอาหารระหว่างอาหารเช้าเสมอ แต่การจองครั้งล่าสุดของฉันสำหรับพ่อแม่และลูกๆ ในวันที่ 25 กรกฎาคม 2569 อาจมีการสื่อสารผิดพลาดระหว่างพนักงาน ก่อนเข้าพัก ฉันได้แจ้ง/สอบถามผ่าน WhatsApp ว่าต้องการเช็คอินก่อนเวลา 10 โมงเช้าหรือไม่ (ปกติแล้วสามารถทำได้หากมีห้องว่าง) พนักงานตอบว่า "โอเค เราจะจดบันทึกไว้" ฉันค่อนข้างงง แต่คิดว่าอาจเป็นไปได้เพราะพนักงานไม่ได้พูดว่า "ไม่ได้" วันรุ่งขึ้นครอบครัวของฉันมาถึงเวลา 11 โมงเช้า ปรากฏว่าพวกเขาไม่สามารถเช็คอินได้ พวกเขาถูกบอกให้รอจนถึง 12 โมง แต่ฉันก็ยังชอบโรงแรมนี้อยู่ เพราะโดยรวมแล้วสิ่งอำนวยความสะดวก การบริการ ความสะอาด ฯลฯ ดีมาก
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณเลือกเข้าพักที่โรงแรม Quality Hotel Manado เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณอาจเกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก เวลาเช็คอินคือ 14.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น และเวลาเช็คเอาท์โดยปกติคือ 12.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น เนื่องจากต้องใช้เวลาในการเตรียมห้องพักของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองคำขอเช็คอินก่อนเวลาของคุณ ขึ้นอยู่กับห้องว่าง แต่เราจะเช็คอินให้คุณในเวลาที่คุณต้องการเมื่อห้องพักของคุณพร้อมแล้ว ขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราจะมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ Petry ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ
ดูต้นฉบับ
