เรียน คุณเฮนดรี เอส. ขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากเสียงเพลงดังจากชั้นบนที่รบกวนการพักผ่อนของคุณ เราขออภัยที่คุณต้องติดต่อแผนกต้อนรับก่อนเพื่อร้องเรียน ข้อเสนอแนะของคุณจะถูกนำไปใช้ในการประเมินของเราเพื่อปรับปรุงการดูแลกิจกรรมและความสะดวกสบายของแขก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมจาวา เฮอริเทจ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ โรงแรมจาวา เฮอริเทจ ฝ่ายบริหาร ปุรวอเกอร์โต