ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้สองครั้ง ครั้งแรกก็โอเค พนักงานต้อนรับก็โอเค บริการในร้านอาหารก็โอเค ครั้งที่สอง พนักงานต้อนรับก็โอเค แต่เป็นคนละคนกับคนแรก บริการในร้านอาหารก็ต่างออกไปในครั้งที่สอง ฉันขอเครื่องดื่มต้อนรับ แต่เธอพูดเร็วเกินไป ทำให้ฉันงง ครั้งที่สอง เธอมองไปทางอื่นแล้วพูดซ้ำด้วยน้ำเสียงที่ไม่ค่อยกระตือรือร้น แต่ฉันก็ยังเข้าใจอยู่ดี วันต่อมา ฉันอยากทานอาหารเช้า เพราะมีนัดตอนเช้า คูปองอาหารเช้าของร้านอาหารระบุว่า 6:30-10:00 น. ฉันมาถึงตอน 6:32 น. เป็นผู้หญิงคนเดียวกันกับที่ฉันขอเครื่องดื่มต้อนรับเมื่อบ่ายวานนี้ ฉันสุภาพและพูดจาดีตอนถามเรื่องอาหารเช้า แต่เธอตอบอย่างห้วนๆ ว่า "ยังไม่พร้อมค่ะ จนถึง 7:00 น." ฉันก็เลยพูดห้วนๆ ไป อย่างน้อยก็ควรมีการขอโทษ หรือถ้าไม่ ก็ควรควบคุมน้ำเสียง อย่าพูดห้วนๆ เหมือนคนที่ไม่เต็มใจและขี้เกียจ ไม่ใช่ทุกคนที่มาพักผ่อนแล้วจะสนุกกับเวลาว่าง บางคนมาเพื่อทำธุรกิจ บางคนไม่ชอบความล่าช้า และฉันก็เช่นกัน ถ้าเป็นเวลา 7:00 น. ก็ควรเขียนเวลาที่ถูกต้องลงในใบเสร็จรับเงิน บริษัทด้านการบริการควรใส่ใจเรื่องนี้ โปรดปรับปรุงในอนาคต เรื่องนี้ทำให้ฉันรู้สึกไม่ดีและไม่สะดวกที่จะกลับไปที่ Tanjung Pesona อีกครั้ง