1. พนักงานโรงแรมไม่เป็นมิตรและแทบไม่ยิ้มเลย
2. ห้องพักมีกลิ่นอับ/ไม่พึงประสงค์
3. ผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นเหม็น หยาบ และไม่ซับน้ำ
4. เฟอร์นิเจอร์ในห้องพักเก่าและชำรุด
5. ผ้าเช็ดตัวและอุปกรณ์อาบน้ำไม่มีให้ตอนเช็คอิน และเมื่อขอตอน 4 โมงเย็น ก็ได้รับตอน 9 โมงเย็นเท่านั้น
6. การจัดวางอาหารในห้องอาหารไม่เป็นระเบียบ