การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Pondok Serrata Hotel & Restaurant

น่าเสียดายที่ทางเดินไปห้องพักอับและร้อนเพราะไม่ได้เปิดแอร์

พนักงานต้อนรับบริการแย่มาก ดูเหมือนว่าบริการจากแอปนี้จะไม่ดีพอที่จะให้ห้องพักแก่คุณ มันเกิดขึ้นหลายครั้งแล้ว

จริงๆ แล้วโรงแรมก็ดีนะ แต่ขาดความสะอาด และพนักงานต้อนรับก็บริการแย่มาก และไม่เป็นมิตรเลย

เราเลือก Serrata เพราะที่นี่อยู่ใกล้เพื่อน ๆ ฉันเคยไปพักที่นั่นหลายครั้งแล้ว ห้องนอนใหญ่และสะอาด ห้องน้ำเก่าและสกปรก บริเวณสระว่ายน้ำและสวนสะอาดอยู่เสมอ อาหารน่าผิดหวังมาก มีอาหารหลายอย่างในเมนูที่ไม่มีให้บริการ และอาหารที่มีให้บริการก็ธรรมดา

อาคารเก่า. พนักงานโรงแรมไม่เป็นมิตร

ได้ห้องดีลักซ์ดับเบิ้ลไซส์ใหญ่สำหรับ 2 คน ห้องพักก็กว้างขวางมากห้องน้ำก็กว้างขวางเช่นกัน จอทีวีดีไม่พังมีตู้เย็น+กาต้มน้ำทำน้ำร้อน มีม้านั่งแขก 2 ตัวอยู่ข้างใต้ มีม้านั่งหน้ากระจกอีก 1 ตัว ห้องกว้างจริง ๆ พอใจค่ะ สบายใจได้ ข้อเสียคือ จัดการเครื่องทำน้ำอุ่นยากมาก บางครั้งก็ร้อนแค่ไม่กี่วินาที แล้วไม่ร้อนอีก ต้องปิดเครื่องแล้ว เปิดใหม่อีกครั้งถ้าคุณต้องการให้มันร้อน มันค่อนข้างซับซ้อนและยุ่งยากเล็กน้อย แต่โดยรวมแล้วสบายมาก! พนักงานก็เป็นกันเอง ทุกอย่างสะอาด แม้ว่าบรรยากาศจะเหมือนโรงแรมเก่า แต่ก็ยังสะดวกสบาย^

เยี่ยมครับ บริการดีจริงๆ

โรงแรมดีมาก ที่ตั้งดี ใกล้กับสถานที่พักผ่อนหย่อนใจ แต่บรรยากาศห้องพักเก่าและต้องการการปรับปรุงเล็กน้อย โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ดีที่ได้พักที่โรงแรมปอนด็อก เซอร์ราตา

Hororr! Kamar pertama ditempatkan di ujung belakang lantai 2 di depan tangga darurat yang gelap tidak ada lampu. Kamar pertama ada ghost di kamar mandinya & ada kecoa. Untung akhirnya bisa move to kamar di lantai 1 yang lebih nyaman.

Kamarnya luas banget, kamar mandi juga luas, anak-anak bisa berenang.

บรรยากาศสงบสบาย ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย บริการที่เป็นมิตรมาก สระว่ายน้ำสะอาด หวังว่ามันจะดีขึ้น

เนื่องจากผลกระทบของการแพร่ระบาดของโควิด โรงแรมจึงค่อนข้างเงียบ บางทีฝ่ายบริหารควรพยายามส่งเสริมแขกสายลับที่เข้าพักแออัดมากขึ้นและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น🙏

Pelayanannya bagus banget mulai dari resepsionis sampe office boy, kamar luas, bathub dan air panas oke, TV jernih, kolam renang bersih dan bisa renang sepuasnya, recommended banget dengan harga segitu. Dan yang paling penting akses jalan sangat strategis dan didukung dengan parkir mobil yang memadai.

โดยทั่วไปสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีเพียงอย่างเดียวคือสระว่ายน้ำ แอร์ไม่เย็น (บ่นแล้วเปลี่ยนห้องแต่ก็ยังไม่เย็น) ห้องน้ำแย่ อ่างอาบน้ำรั่วใช้ไม่ได้ น้ำไหลไม่เรียบ น้ำร้อนก็ไม่ทำงานเช่นกัน จุดด่างดำประกอบกับรูปปั้นทำให้โรงแรมรู้สึกน่ากลัว

ห้องน้ำนอกจากอ่างล้างหน้า ส้วม อ่างอาบน้ำเก่าก็ยังไม่ได้ทำความสะอาด บนโต๊ะอ่างล้างจานมีขี้จิ้งจกและฝุ่น รูมบอยก็ไม่เป็นมิตร แสงไฟหน้าโรงแรมก็สลัวเช่นกัน หากคุณเพียงแค่อัพเกรดด้วยที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ ก็สามารถกลายเป็นโรงแรมสไตล์วินเทจได้

ความสะอาดขาดมาก พอเข้าห้องก็มีกลิ่น ชื้น. แสดงว่าไม่ได้ใช้นานแล้ว ห้องน้ำสกปรก ฝุ่นใยแมงมุมจำนวนมากที่ไม่ได้รับการทำความสะอาด ห้องกว้าง ภายในเชย แม้ประตูห้องน้ำปิดไม่สนิท ไฟก็สลัว มีไฟเตียงนอน 2 ดวงแล้วถึงแม้จะใช้งานไม่ได้

Lokasi oke, karena dekat dengan Transmart Setiabudi dan swalayan. Hanya saja akses menuju kamar agak creppy but setelah tamu lain check in berasa rame. Kamar mandi lampu redup but no problem.

ไฟไม่สว่าง เครื่องทำน้ำอุ่นเปิดบ้างบางครั้งดับ

ไม่มีอาหารเช้าขั้นตอนการเช็คอินที่ยาวนาน

โรงแรมเก่า แต่ค่อนข้างสะอาดและสะดวกสบาย