พนักงานโรงแรมเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักสะดวกสบายและมีความเป็นส่วนตัว

ห้องพักสะดวกสบายมาก พร้อมบริการดีเยี่ยม

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก ห้องพักและบริเวณโดยรอบโรงแรมสะอาด และบริการดีเยี่ยม

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร และโรงแรมก็สะอาด

สวัสดีตอนบ่ายค่ะ ดิฉันขอแนะนำตัวก่อนนะคะ ดิฉันชื่อปัมบูดี เป็นนักท่องเที่ยวที่บังเอิญมาเที่ยวที่ลำปุงค่ะ ดิฉันเลือกพักที่โรงแรมโฮริสันเพราะประทับใจในทำเลที่ตั้งและเครือข่ายโทรศัพท์มาโดยตลอด อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของดิฉันที่โรงแรมโฮริสันลำปุงนั้นน่าผิดหวังมากค่ะ เมื่อวันที่ 6 กันยายน ดิฉันเช็คอินเข้าห้อง 314 ดิฉันมีรถยนต์ส่วนตัว ที่จอดรถค่อนข้างคับแคบ คืนนั้นประมาณ 21.00 น. เรามาถึงโรงแรม พบว่ามีรถจักรยานยนต์จอดอยู่เกลื่อนกลาด ทำให้การขับรถเข้าออกลำบาก หลังจากพยายามขนกระเป๋าลง เราก็เดินออกจากรถอย่างลำบาก จู่ๆ ก็มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมาขอให้เราย้ายรถไปจอดชิดกำแพง ทำไมเราไม่ทำตั้งแต่แรกคะ? ตอนที่เรามาถึง พวกเขานั่งอยู่เฉยๆ โดยไม่มาบอกอะไรเราเลย เหมือนกับโรงแรมอื่นๆ ที่มีที่จอดรถคับแคบ หลังจากนั้น ดิฉันก็รู้สึกไม่สบาย เราจึงยกเลิกแผนการเดินทางต่อในวันหยุดครั้งต่อไป และย้ายไปโรงแรมอื่นค่ะ ในเย็นวันที่ 8 กันยายน เพื่อนชื่อโตต็อก อาริ ได้จองห้องพักอีกครั้งสำหรับวันที่ 8-10 กันยายน ฉันได้รับเชิญให้เข้าพักที่โฮริสันอีกครั้ง ซึ่งตอนนั้นฉันอารมณ์ไม่ดีอยู่แล้ว เราเช็คอินเข้าห้อง 510 ในใบจองระบุชัดเจนว่ารวมอาหารเช้าสำหรับสองคน เราจึงเพิ่มเตียงเสริม เมื่อถึงเวลาอาหารเช้า เราถูกปฏิเสธเพราะระบบแจ้งว่าพนักงานเสิร์ฟไม่ได้ระบุว่าอาหารเช้ารวมอยู่ในราคา ฉันโต้แย้งเพราะในใบจองระบุชัดเจนว่ารวมอาหารเช้าแล้ว ในที่สุดทางร้านอาหารก็อนุญาตให้เราเข้าไป เราเข้าไปรับอาหาร (มีเราสองคน) ก่อนที่เราจะทานเสร็จ พนักงานก็มาบอกเราว่าอาหารเช้าใช้ได้เฉพาะกับเตียงเสริมเท่านั้น ฉันโต้แย้งว่า "ทำไมในใบจองถึงไม่ระบุว่ารวมอาหารเช้าด้วยล่ะ?" เสียงเอะอะโวยวายทำให้ลูกค้าคนอื่นๆ หันมามองเรา มันน่าอับอายจริงๆ เราจึงไปที่แผนกต้อนรับและตรวจสอบ และพบว่ามีข้อผิดพลาดจริงๆ เราไม่ได้บ่นเรื่องราคาหรืออาหาร แต่บ่นเรื่องความไม่เป็นมืออาชีพและการขาดการต้อนรับที่ทำให้เรากลายเป็นจุดสนใจของลูกค้าคนอื่นๆ ในเช้าวันนั้น มันน่าผิดหวังจริงๆ ในฐานะผู้ถือบัตร Traveloka Diamond Priority นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันรู้สึกอับอายขายหน้าขนาดนี้เพียงเพราะอาหารเช้า ขอบคุณค่ะ และโปรดอนุญาตให้เราเขียนรีวิวบน Google และ Traveloka ด้วยนะคะ

ฉันเคยพักที่นี่หลายครั้งแล้ว โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองบนถนนสายหลัก ใกล้ศูนย์การค้า เดินทางสะดวก ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และสะดวกสบาย ฉันลองทานอาหารเช้าแล้ว แต่มีให้เลือกน้อยและรสชาติธรรมดา

พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

ฉันประทับใจโรงแรมนี้มาก พวกเขามีวันปลอดรถยนต์ เมนูอาหารหลากหลายและอร่อย พนักงานเป็นมิตร และมีร้านอาหารที่ส่งอาหารมาเสิร์ฟถึงห้องพัก ดีที่สุดเลย

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมาก ห้องพักสะอาดมาก ทุกอย่างน่าพอใจมาก

มันสนุกดี แต่ห้องนั้นไม่ได้เก็บเสียง ดังนั้นจึงมีเสียงรบกวนจากภายนอกแม้ว่าฉันอยากจะพักผ่อนก็ตาม

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และอาหารเช้าก็อร่อยมากด้วย

พนักงานเป็นมิตร ห้องพักกว้างขวางและสะอาด โรงแรมตั้งอยู่ใกล้ศูนย์อาหาร

พนักงานเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ครั้งหน้าถ้ามาเที่ยวบาลัมอีก ฉันจะมาพักที่นี่แน่นอน

อยู่ใกล้ใจกลางเมืองและมีบรรยากาศเหมือนโรงแรม

สะดวกสบายและอยู่ใกล้ใจกลางเมือง

พนักงานเป็นมิตร สระว่ายน้ำสะอาด

โรงแรมสะอาด ห้องพักสะอาด พนักงานโรงแรมเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งเหมาะสมกับจุดประสงค์ของฉัน

โดยรวมแล้ว การเข้าพักที่โฮริสัน ลำพุงนั้นเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจเสมอ อย่างไรก็ตาม หัวฉีดน้ำในห้องน้ำของห้อง 613 จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ขอบคุณค่ะ โรงแรมโฮริสัน

ทุกอย่างดี บำรุงรักษาดี และสะดวกสบายในการใช้งาน ดีมาก ๆ เลย