การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Amaris Hotel Citra Raya - Tangerang

โอเคสำหรับราคา สะอาดและสะดวกสบาย

โรงแรมค่อนข้างดี พนักงานเป็นมิตร สะอาด ที่ตั้งค่อนข้างยุทธศาสตร์

Traveloka ทำให้ฉันเข้าใจผิด ทางโรงแรมกรองสถานที่ที่ใกล้ที่สุดแล้วบอกว่าอยู่ห่างออกไป 2 กิโลเมตร แต่จริงๆ แล้วไกลมาก ใช้เวลาขับรถไป 1 ชั่วโมงครึ่ง และราคาแพงมาก ฝ่ายบริการลูกค้าของโรงแรมไม่เป็นมิตรและไม่ชัดเจน มันไม่ได้ช่วยอะไรเลย

ประสบการณ์อันเลวร้ายในบ่ายวันเสาร์ (26 กรกฎาคม 2568) ที่โรงแรมอมาริส ซิตรา รายา บ่ายวันนั้น ผมและภรรยาเช็คอินเข้าพักที่โรงแรมอมาริส ซิตรา รายา ผมพักผ่อนประมาณหนึ่งชั่วโมง เพราะร่างกายต้องการการพักผ่อน เนื่องจากบ้านของเรากำลังปรับปรุง เราจึงตัดสินใจพักที่นั่นเพื่อหวังว่าจะรู้สึกสบายตัว แต่กลับต้องตกใจกับเสียงไซเรนที่ดังลั่น ทำให้เราตกใจและตกใจ ภรรยาผมรู้สึกกลัว ผมจึงรีบออกไปดูนอกห้องทันที แต่ก็ไม่มีสัญญาณเตือนภัยหรือสัญญาณเตือนใดๆ ผมคิดว่าปัญหาเรื่องสัญญาณเตือนไฟไหม้หรือไซเรนน่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว และอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาผมก็พยายามพักผ่อน บ่ายวันนั้น ผมอาบน้ำ แต่ก็ต้องประหลาดใจเมื่อไฟดับในห้องสองครั้ง โดยที่พนักงานโรงแรมไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า สุดท้ายเราจึงตัดสินใจเก็บข้าวของและออกจากโรงแรมโดยไม่พักต่อ เพราะเรากังวลว่าจะเกิดเหตุซ้ำรอยในคืนนั้น เมื่อเราสอบถามพนักงานโรงแรมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว เจ้าหน้าที่หญิงได้แต่กล่าวขอโทษโดยไม่ได้อธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) สำหรับเหตุการณ์ทั้งสองครั้ง เราขอให้ฝ่ายบริหารจัดทำ SOP ที่เหมาะสม เพื่อที่เราในฐานะผู้บริโภคจะไม่เสียเปรียบจากพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพของคุณ ขอบคุณค่ะ ซังกี วาฮยูดิน

- มีกาแฟและชาให้บริการ แต่ไม่มีที่คนหรือเครื่องชงกาแฟ - ไม่มีกระดาษชำระให้ - กดศูนย์ (0) เพื่อโทรติดต่อแผนกต้อนรับ แต่โทรไม่ติด - เมนูอาหารเช้าค่อนข้างธรรมดา พอถึง 7 โมงเช้า อาหารส่วนใหญ่ขายหมดและไม่สามารถเติมได้อีก

ห้องพักสะดวกสบาย อาหารเช้าอร่อยมีให้เลือกหลากหลาย

บรรยากาศเงียบสงบ พนักงานเป็นกันเอง บริการดีที่สุด.....

แอร์ไม่เสียครับ ไม่เย็นเลยครับ

ตามราคาครับ. การพัก 2 คืนก็ไม่เลว เพราะฉันมีธุรกิจที่เมืองตังเกอรัง

ห้องพักมีกลิ่นบุหรี่แม้ว่าฉันจะสั่งห้องปลอดบุหรี่ผ่านแอปก็ตาม

เป็นสถานที่พักระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจในพื้นที่ Cikupa และบริเวณโดยรอบ

ฉันพักค้างคืนที่นี่เพราะอยู่ใกล้บ้านญาติของฉันในโครงการซิตรารายาเฮาส์ซิ่งคอมเพล็กซ์ ราคาสมเหตุสมผล ทำเลที่ตั้งยุทธศาสตร์

การบริการของพนักงานโรงแรมค่อนข้างขาดๆ หายๆ เริ่มตั้งแต่พนักงานทำความสะอาดที่แค่เปิดประตูเมื่อเวลาเช็คเอ้าท์กำลังใกล้เข้ามา ถึงแม้จะพร้อมจะเช็คเอ้าท์แล้วก็ตาม อย่างน้อยก็ยังเคาะประตูหรือประสานงานกับพนักงานต้อนรับก่อน ไม่ว่าแขกจะเช็คเอ้าท์หรือยังอยู่ในห้องก็ตาม ข้อเสียอย่างเดียวของความสะอาดคือผ้าปูที่นอนเหลืองเล็กน้อย มีตัวเลือกให้ขอเปลี่ยนผ้าปูที่นอนได้ แต่ฉันไม่ได้ทำเพราะเหนื่อยแล้วและต้องการพักผ่อน ปุ่มลิฟต์ล่าช้า, ไวไฟช้า ผมเพียงแต่มีประสบการณ์ในการใส่มันน้อย

ดี ใกล้ของกิน บรรยากาศคึกคัก ใกล้ศูนย์การค้า

สบายมากครับและบริการก็รวดเร็วด้วย

โรงแรมดี สิ่งอำนวยความสะดวกดี แอร์เย็น สะอาด อาหารเช้าดี แนะนำเลย

สถานที่สวยงามและสะอาด และกันเสียง

โดยรวมแล้วก็สะดวกสบายดีในการพักที่นี่ มีอาหารให้เลือกหลากหลายรอบโรงแรม บริการดี พนักงานเป็นมิตร

ถ้าไม่เอากุญแจห้องมาจะขึ้นลงลิฟต์ลำบากนิดหน่อย

พนักงานเป็นมิตร ไม่บ่นอะไรเลย ดีหมด