บังคับให้มาพักที่นี่เพราะโรงแรมอื่นจองเต็มไม่แนะนำ จำเป็นต้องทาสีมุมต่างๆ ของห้องใหม่ เนื่องจากผนังลอกหลายจุด เข้ามาห้องครั้งแรกมีขนบนพื้นเยอะมาก ผ้าปูที่นอน และพื้นห้องน้ำเหมือนเพิ่งใช้งาน ห้องชื้น. พื้นห้องน้ำก็เปียกและมีที่คาดผมอยู่บนพื้น ผ้าปูที่นอนก็มีหลายรู/รูอยู่ด้วย แจ้งพนักงานต้อนรับแล้วไม่สามารถเปลี่ยนห้องได้แต่ทำความสะอาดใหม่ได้ แล้วขอสเปรย์น้ำหอมปรับอากาศเพราะห้องมีกลิ่นเหม็นแต่พนักงานบอกว่าไม่มีน้ำหอมสต๊อกไว้ วันรุ่งขึ้น พอเราต้องการอาหารเช้า เจ้าหน้าที่ร้านอาหารบอกว่าห้องของเรามีแต่ห้องเท่านั้นถึงจะมีข้อมูลที่ชัดเจนก็ตาม อาหารเช้า. พอผู้ดูแลร้านเอาหลักฐานมาให้ดูก็ตอบสั้นๆว่า "ครับ กินข้าวเช้าเลย" แต่พอดูเมนูก็มีแต่ข้าว ไก่ซีอิ๊ว และซุป ซึ่งมีปริมาณน้อยมาก และขนมปังที่เหลืออีก 1 ชิ้น สุดท้ายไม่ได้กินข้าวก็ไปซื้อข้าวสวยข้างนอกโรงแรมดีกว่า ประสบการณ์แย่ๆ อย่างเดียวในเบงกูลู โปรดใช้ฝ่ายบริหารโรงแรมเป็นบทเรียนและสื่อในการปรับปรุง ขอบคุณ