เรียนคุณโทมัส ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา ผมได้รับทราบความคิดเห็นของท่านแล้ว และขอขอบคุณสำหรับความภักดี การสนับสนุน และเวลาที่ท่านได้สละเวลาเขียนถึงเรา ผมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านยังคงไว้วางใจเรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร