การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Aston Lampung City Hotel

แค่แวะมาก็คุ้มราคาแล้วครับ ขอบคุณครับ

เครื่องทำน้ำอุ่นเสีย ฉันพยายามโทรไปที่รูมเซอร์วิสแต่โทรศัพท์ก็เสีย

ห้องพักสะอาด พนักงานเป็นกันเอง วิวก็สวยมาก

ดีมากค่ะ ตามคำขอค่ะ ได้ที่นอนพร้อมเตียง 2 เตียง วิวที่ดีที่สุดคือวิวเมืองที่โอบล้อมด้วยทะเล ได้ห้องที่ชั้น 7 เลยขึ้นไปชมวิวทะเลบนดาดฟ้าแทน เสียดายที่ไม่มีเอกสารยืนยัน อาหารเช้าอร่อยและเหมาะกับเด็กๆ สระว่ายน้ำสะอาดทุกวัน เยี่ยมมาก 👍🏻

ต้องใส่ใจเรื่องความสะอาดของห้อง แก้ว โถ กาน้ำชา ช่องทีวีไม่ชัด สำหรับ Traveloka จะดีกว่าถ้าไม่แสดงตัวเลือกห้องสำหรับผู้สูบบุหรี่และห้องปลอดบุหรี่ หากโรงแรมมีห้องว่างเพียง 1 ห้องตามที่แผนกต้อนรับอธิบายไว้ เพื่อที่ทางโรงแรมจะต้องลดระดับห้องพักลง

ค่อนข้างสะดวกสำหรับการพักผ่อน ห้องพักกว้างขวาง และอาหารเช้าอาหารก็หลากหลาย...

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรทั้งที่แผนกต้อนรับและในร้านอาหารและบริการก็รวดเร็ว

สะอาด เรียบร้อย บริการน่าพอใจ.

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการพักในบันดาร์ลัมปุง พื้นที่ราคาไม่แพง ประหยัดสำหรับเด็ก สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมก็เหมาะสมกับงบประมาณ และแน่นอนว่าสามารถแนะนำให้กับครอบครัวได้อีกครั้ง

โดยรวมก็โอเค สิ่งอำนวยความสะดวกมีให้โดยเฉพาะแชมพูและสบู่ ควรแยกกันจะดีกว่าแบบ 2 in 1

โรงแรมดี ราคาเยี่ยม คุณเหมย พนักงานต้อนรับ เป็นกันเองมาก ดีที่สุด

ฉันผิดหวังมากที่เลือกพักที่นี่ โรงแรมไม่ค่อยสะดวกสบาย โดยเฉพาะสระว่ายน้ำ พื้นสระมีทราย และห้องเปลี่ยนเสื้อผ้ากับห้องอาบน้ำก็ไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ พนักงานที่แผนกต้อนรับก็ไม่เป็นมิตรเช่นกัน

สะดวกสบาย เงียบสงบ มีจุดชมวิวที่สามารถมองเห็นทิวทัศน์โดยรอบ

พนักงานเป็นมิตร อาหารเช้าค่อนข้างดี แต่ห้องน้ำมีกลิ่นเล็กน้อย ไม่ว่าจะเป็นจากชักโครกหรือน้ำ

ควรจองล่วงหน้า เพราะการเช็คอินในวันเดียวกันนั้นทำได้ยาก ระวังอย่ามาถึงในช่วงที่ไฟดับรุนแรง เพราะการล่าช้าของไฟค่อนข้างน่ากังวล ฉันไม่ได้จองอาหารเช้าเพราะแค่รอต่อเครื่องระยะสั้นๆ เมื่อเทียบกับการจองกับกลุ่ม Accor แล้ว ถ้าเพิ่มเงินอีกนิดหน่อยก็จะได้ห้องสวีทที่ Aston ซึ่งถือว่าดีทีเดียว ตราบใดที่เป็นการเข้าพักเพียงครั้งเดียว ถ้าต้องพักนานกว่านั้น ฉันคงต้องคิดดูก่อน

เตียง ผ้าปูที่นอน และผ้าปูที่นอนซีดจาง มีคราบสกปรกและฝุ่น ห้องพักมีกลิ่นเหม็นตอนที่เราเข้าพัก แต่ละห้องควรมีน้ำขวดฟรี ไม่ใช่น้ำแกลลอนที่มีขายตามชั้น

บริการดี ห้องพักสะอาด อาหารเช้าอร่อย

ไม่แนะนำอย่างยิ่ง! ความผิดหวัง ตั้งแต่ฉันมาถึงแผนกต้อนรับ พวกเขาหยาบคายและไม่ช่วยเหลืออะไรเลย ทักษะการสื่อสารของพนักงานต้อนรับต้องได้รับการปรับปรุง รวมถึงรายละเอียดของระบบ พวกเขาไม่เข้าใจอัตราการเข้าพักและการจัดการเอ็กซ์ทราเน็ต พวกเขาไม่สามารถจัดการกับข้อร้องเรียนได้ แต่กลับโกรธแทน (ทั้งคุณอัลดีและหญิงสาวหยาบคายในกะบ่าย) พวกเขาไม่รู้จักแขกเลย พูดสิ่งต่างๆ เช่น "ฉันจะช่วยคุณ ขอโทษ ใช่ ขอบคุณ" ข้อมูลระบุว่าฉันได้ห้องที่มีวิวที่ชั้น 3 และ 2 แต่ถูกไอคอนเหล็กปิดกั้น สำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาวในแอสตัน ห้องหมายเลข 501 ที่ชั้น 5 มีผ้าเช็ดตัวขาดสองผืน! ในห้องหมายเลข 316 ห้องน้ำมีคราบสบู่เกาะอยู่ ไม่มีผ้าเช็ดตัวขาด กระจกห้องน้ำมีเชื้อรา และประตูห้องน้ำก็หลุดออกมา อย่างไรก็ตาม ฉันได้รับความช่วยเหลืออย่างมากจากพนักงานยกกระเป๋าและแม่บ้านที่ช่วยเหลือครอบครัวของฉันที่สับสนเรื่องเส้นทางอย่างรวดเร็ว ช่วยส่งขนม และริเริ่มที่จะเตรียมเครื่องดื่มจากตู้จ่ายแก้วสกปรกและมีเชื้อราอย่างรวดเร็ว! ควรซ่อมแซมทันทีเนื่องจากโรงแรม Aston Lampung City แห่งนี้เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว แต่ในความเป็นจริง สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการกลับด้อยกว่าโรงแรมราคาประหยัดอย่าง Fave หรือ Ibis เสียอีก🙏🏻

สถานที่ดีใจกลางเมือง เตียงไม่สบาย

ประการแรกคือความสะอาดของห้องพัก เมื่อเข้าไปในห้องก็ยังมีเส้นผมอยู่เต็มไปหมดทุกมุม ประตูก็เต็มไปด้วยฝุ่นทั้งภายในและภายนอก ประการที่สองคือ Wi-Fi ช้ามาก เครื่องทำน้ำอุ่นเสีย ตู้เย็นเสีย และประการที่สามคือบรรยากาศในโถงทางเดินและห้องน้ำค่อนข้างน่าขนลุก