ฉันเคยพักที่นี่หลายครั้งแล้ว ทุกอย่างก็โอเคตามที่จองไว้ในแอป แต่ครั้งล่าสุดที่จองไม่เป็นไปตามที่จองไว้ ได้ห้องสูบบุหรี่ (ทั้งๆ ที่ฉันจองห้องปลอดบุหรี่ไว้) แต่กลิ่นเหม็นไปทั่วเลย ถึงแม้จะบอกว่าจะได้อัปเกรดเป็นห้องเอ็กเซ็กคูทีฟ (ซึ่งฉันคิดว่าห้องก็เหมือนเดิม) แต่ทางโรงแรมก็บอกว่าห้องเต็มแล้ว ถึงเวลาลองโรงแรมอื่นบ้างแล้ว ขอบคุณ Vasaka สำหรับการบริการนะคะ 🙏