เรียนคุณ J*i, ขอขอบคุณที่สละเวลามาเล่าประสบการณ์ที่ POP! Hotel Diponegoro ให้เราฟัง เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ประสบการณ์ของท่านไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ เราขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งมา ณ ที่นี้ เราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอแสดงความนับถือ เลขที่ เทซิส อาร์. ผู้จัดการโรงแรม