อัสตาฆฟิรุลลาฮาลาดิม แต่ฉันจะทำอย่างไรได้ ค่าที่พักต่อคืนก็ถูกนี่นา

ห้องพักสกปรกและมีราขึ้น ไม่มีน้ำใช้ ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวก็สกปรกเช่นกัน

พนักงานเป็นมิตร ห้องน้ำสะอาด เสียงที่ได้ยินนั้นน่าขนลุกอย่างบอกไม่ถูก

บริการแย่มาก เครื่องปรับอากาศและเครื่องทำน้ำอุ่นในห้องหลายห้องเสีย ฉันจองห้องพักสองห้องพร้อมอาหารเช้าสำหรับสี่คน แต่ได้รับเพียงสองห้อง ฉันถามว่าทำไมถึงไม่มีอีกสองคน แต่กลับโทษ Traveloka ทั้งๆ ที่เป็นความผิดของโรงแรมอย่างชัดเจน เมื่อฉันจะเช็คเอาท์ ฉันได้รับแจ้งให้รอขั้นตอนการเช็คอิน การบริหารจัดการโรงแรมจำเป็นต้องปรับปรุง

ห้องน้ำจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม โถส้วมสกปรกมาก มีกระดาษชำระให้ด้วย

เหมือนกับโรงแรมที่มีการจัดการที่ไม่เป็นระบบ พนักงานก็ดูสับสนขณะให้บริการ ถ้าพาครอบครัวและเด็กๆ มาพัก จะทำอย่างไรได้ล่ะ? ภาพลักษณ์กับความเป็นจริงแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

เครื่องปรับอากาศ 16° ไม่ทำงานเลย ผนังห้องสกปรก

ฉันไม่แนะนำเลยจริงๆ ไม่มีกระดาษทิชชู่ ทุกอย่างพังหมด แถมยังดูแย่มากด้วย

โรงแรมค่อนข้างสะดวกสบาย และห้องที่เราจองไว้ก็ตรงตามความต้องการของเรา การบริการเป็นกันเอง

ไม่มีน้ำ แล้วจะอาบน้ำสกปรกได้อย่างไร?

ห้องสกปรก ประตูห้องนอนพัง ประตูห้องน้ำพัง และกลางดึกฉันก็ถูกวิญญาณรบกวน ฉันเคยไปพักที่นั่นแค่ครั้งเดียวและพาภรรยาและลูกๆ ไปด้วย มันแย่มากจริงๆ ฉันจะเสียใจภายหลัง

ขออภัยที่ต้องรีวิวตามตรง แต่หวังว่าจะมีการปรับปรุงนะคะ ฉันมาพักที่นี่หลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย ห้องพักอับชื้น และวอลเปเปอร์ก็ลอก ตอนที่ฉันพักห้อง 407 น้ำก็หมด พอไปห้อง 412 ยิ่งแย่กว่าเดิม น้ำประปาขุ่น และฝาชักโครกก็หลุดด้วย ฉันคงไม่กล้าอาบน้ำที่นี่หรอกค่ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างขาดแคลน สระว่ายน้ำใช้ไม่ได้ รีโมททีวีในห้องเสียทำให้ดูทีวีไม่ได้ โทรศัพท์แบตหมด ประตูห้องน้ำปิดไม่ได้ น้ำในห้องน้ำขัง พัก 2 วัน ได้แค่น้ำแร่ในวันแรก ผ้าปูที่นอนหยาบ แต่โดยรวมแล้วคุ้มค่ากับราคา พนักงานเป็นมิตรและค่อนข้างดี

ประตูพัง ผ้าปูที่นอนในห้องนอนดูเหมือนไม่เคยเปลี่ยน และก๊อกน้ำในห้องน้ำก็เสีย

เป็นนิสัยที่ทุกครั้งที่ฉันเข้าพัก จะไม่มีสบู่หรือแชมพู ฉันต้องขอและโทรเรียกถึงจะได้มา และผ้าเช็ดตัวก็สกปรกและเปียกเหมือนถูกใช้แล้ว

ฉันจองห้องพัก 5 ห้องให้ญาติเพราะมีงานเลี้ยงใกล้ๆ ในเช้าวันรุ่งขึ้น พนักงานโรงแรมบริการดี ไม่มีปัญหาอะไรกับพนักงาน แต่ฉันคิดว่าฝ่ายบริหารโรงแรมควรใส่ใจ เพราะสิ่งอำนวยความสะดวกแย่มาก แอร์ในห้องฉันเสีย ห้องอีก 2 ห้องไม่มีน้ำในห้องน้ำ (มีแค่หยดเล็กๆ) ฉันเลยไม่ได้อาบน้ำเลยแม้ว่าจะมีงานเลี้ยงในตอนเช้า... สรุปคือ ไม่ไหวแล้ว...

สำหรับการเดินทาง ถือว่าค่อนข้างดีกับราคานี้ เช็คอินตอนกลางคืน เช็คเอาท์ตอนเช้า (-+12 ชั่วโมง) ข้อเสียอย่างเดียวคือความสะอาดของพื้น (ดูเหมือนไม่ได้ถูและเหนียวเล็กน้อย) อ่างล้างหน้าเล็กเกินไปจนใช้ฝักบัวไม่ได้ ถังน้ำสกปรกจนต้องล้างเอง แอร์ใช้งานได้แค่ช่วงสั้นๆ ที่เหลือก็มีปัญหาและรั่วซึม ห้องพักกว้างขวาง มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ผ้าเช็ดตัว สบู่ ยาสีฟัน น้ำดื่มบรรจุขวด และทีวี หวังว่าข้อบกพร่องต่างๆ จะได้รับการแก้ไขและปรับปรุงในอนาคต🙏🏻

สำหรับราคานี้ ที่พักดีและสะดวกสบาย แต่โชคร้ายที่ห้องน้ำสกปรก เครื่องปรับอากาศเสีย และไฟในห้องน้ำก็ดับด้วย พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ขอบคุณค่ะ 🙏

เป็นมิตรดี แต่พื้นห้องสกปรก และผ้าปูที่นอนก็สกปรกด้วย ไม่มีเก้าอี้บนระเบียง เครื่องปรับอากาศเย็นดี แต่ทีวีไม่มีสัญญาณ Wi-Fi หลุดบ่อย

บริการดีเยี่ยม...และสิ่งอำนวยความสะดวกก็สะดวกสบายมาก