สำหรับนักเดินทางที่จองโรงแรมระดับ 5 ดาวในชวาและบาหลีบ่อยๆ อย่าคาดหวังบริการแบบเดียวกันจากโรงแรมนี้ ราคาเทียบเท่าโรงแรมระดับ 4 ดาว แต่คุณภาพไม่ดีไปกว่าโรงแรมระดับ 4 ดาวอื่นๆ ฉันจองห้องปลอดบุหรี่ แต่ห้องกลับมีกลิ่นบุหรี่ ฉันแจ้งพนักงานแล้ว แต่ทางแก้เดียวคือฉีดสเปรย์ปรับอากาศ ในห้องน้ำไม่มีกระดาษทิชชู่ ประตูตู้เสื้อผ้าปิดไม่สนิท ปลั๊กไฟหลายจุดใช้การไม่ได้ ฉันจะไม่กลับมาพักที่โรงแรมนี้อีก และจะไม่แนะนำให้ครอบครัวหรือเพื่อนๆ มาพักด้วย