เรียน คุณจิมมี่ เอ. ดับเบิลยู, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เซเรล่า ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรล่า ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ, เฟบรี อัลเวียนเซียห์, ผู้จัดการทั่วไป