เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชมแก่เรา เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ว่า เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชมแก่เรา เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ/นาง g*s, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้คำติชมและข้อเสนอแนะแก่เรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมของเราอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ/นาง A*g ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้คำติชมและข้อเสนอแนะแก่เรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมของเราอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณมุนตาซีร์ ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณดวิลันตี ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชมแก่เรา เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ว่า ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับน้ำดื่มในห้องพักและสภาพที่ไม่สะอาดของเหยือกน้ำ ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการและความสะอาดของเราอย่างแน่นอน เราจะติดตามเรื่องนี้กับทีมที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อประเมินและปรับปรุงเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ เราหวังว่าจะได้รับโอกาสในการต้อนรับคุณและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าในครั้งต่อไปของคุณ 🙏 ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ Gerry P. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้คำติชมและข้อเสนอแนะแก่เรา เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมของเราอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Febri Alviansyah ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ว่า เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

คุณเดียนิตา เอ. ขอเรียนเชิญท่านจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชมแก่เรา เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณสิติ เอ. ขอเรียนให้ทราบโดยทั่วกันว่า โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา มีข่าวดีมาแจ้งให้ทราบค่ะ ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องเครื่องปรับอากาศในห้องที่ไม่เย็นพอ และระบบน้ำอุ่นที่ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น ซึ่งแน่นอนว่าไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการของเรา เราจะส่งข้อเสนอแนะนี้ไปยังทีมช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขโดยทันที เพื่อที่เราจะได้มอบความสะดวกสบายที่ดีขึ้นแก่แขกทุกท่านในอนาคต ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ว่า เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของท่าน เราขอขอบคุณที่ท่านชื่นชมบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมของเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านได้รับระหว่างการเข้าพัก ข้อเสนอแนะทุกอย่างมีค่าและจะนำมาใช้เป็นข้อมูลในการประเมินเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ว่า เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกโรงแรมของเราเป็นที่พักระหว่างการมาเยือนยอกยาการ์ตา และขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชม เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแกรนด์ เซเรลา ยอกยาการ์ตา ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของท่าน เราขออภัยที่การเข้าพักของท่านไม่เป็นไปตามความคาดหวังในฐานะโรงแรมระดับสี่ดาว เราเสียใจกับท่าทีที่ไม่เป็นมิตรของพนักงานต้อนรับระหว่างการเช็คอิน นี่เป็นปัญหาสำคัญที่ทางฝ่ายบริหารจะนำไปเป็นพื้นฐานในการประเมินและปรับปรุงเพื่อให้การบริการของเราในอนาคตมีความเป็นมืออาชีพและมุ่งเน้นความสะดวกสบายของแขกมากยิ่งขึ้น ในส่วนของเครื่อง EDC, ความสะอาดของพรม และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ เราได้บันทึกข้อเสนอแนะนี้ไว้แล้วและจะติดต่อทีมที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อทำการปรับปรุงและยกระดับมาตรฐานการบริการ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจในการเข้าพักของท่านสำหรับโครงการค่ายอบรมระหว่างวันที่ 14-24 ธันวาคม เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งและหวังว่าในอนาคตเราจะสามารถให้บริการที่ดีขึ้นและตรงตามความคาดหวังของท่านได้ อีกครั้งหนึ่ง เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่าน ขอแสดงความนับถือ เฟบรี อัลเวียนเซียห์ ผู้จัดการทั่วไป