เรียน คุณ F*y, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมบาติกา เปกันบารู ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมบาติกา เปกันบารู เรายินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับความสะดวกสบายของเตียงนอน คุณภาพอาหาร และราคาอาหารเสริมสำหรับเด็กที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับความเร็วของสัญญาณ Wi-Fi ที่ช้า และหมอนที่ไม่สบายจนทำให้ปวดคอ เราเข้าใจว่าการพักผ่อนที่มีคุณภาพเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การเข้าพัก และเราเสียใจที่ไม่ได้รับการตอบสนองอย่างเหมาะสมในระหว่างการเข้าพักของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับสภาพของหมอน โดยเฉพาะในห้อง 712 จะถูกส่งต่อไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อ เราจะประเมินคุณภาพการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อมอบความสะดวกสบายที่ดีขึ้นแก่แขกของเรา ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้นที่โรงแรมบาติกา เปกันบารู ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, ผู้จัดการทั่วไป