Kamar hotelnya kotor, suram, lembab, bau WC nya keluar, pesan untuk 2 orang, tapi sikat giginya cuma 1. Jadi baru check in liat kamarnya sengeri itu, langsung check out, padahal sudah pesan untuk 2 hari, nggak bisa refund pula. Akhirnya minta bantu tim agen online, dan bisa refund.