8.5
ดีมาก
จาก 13,761 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.5

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.4

มื้ออาหาร

8.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.4

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.5

ผู้คนมักพูดถึง favehotel Rungkut Surabaya
ทั้งหมด
Staff Friendliness (180)
Ambiance (167)
Bedroom (167)
Taste (130)
Hotel Area (129)
Accessibility (125)
Bathroom (124)
Family Friendly (119)
Variety (118)
Surroundings (108)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง favehotel Rungkut Surabaya

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
s***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีเยี่ยมและห้องพักสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวในเชิงบวกเกี่ยวกับโรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์อันน่าประทับใจระหว่างการเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าการบริการจากทีมงานของเราได้สร้างความประทับใจที่ดีแก่คุณ เราจะแบ่งปันคำชมของคุณกับพนักงานทุกคนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจในการให้บริการที่จริงใจ รวดเร็ว และได้มาตรฐานสูงแก่แขกทุกท่านต่อไป นอกจากนี้เรายังขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับความสะอาดของห้องพัก ความสะดวกสบายและความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา และเรารู้สึกยินดีที่คุณได้สัมผัสด้วยตนเองระหว่างการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ในครั้งต่อไปที่คุณมาเยือน ด้วยประสบการณ์ที่ดีเช่นเดิมหรือดียิ่งขึ้นไปอีก ขอแสดงความนับถือ สันติ มนูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
T***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณประทับใจในความเป็นมิตรของพนักงานและทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมของโรงแรม ความคิดเห็นเชิงบวกของคุณเป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดและสร้างความสะดวกสบายในการเข้าพักสำหรับแขกทุกท่าน ความเป็นมิตรของพนักงานเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง และเรารู้สึกภาคภูมิใจที่คุณได้สัมผัสประสบการณ์นี้ด้วยตนเอง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***a
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมก็โอเค ใกล้สนามบิน แต่ทางเข้าโรงแรมค่อนข้างไกล และต้องเสียค่าจอดรถตอนส่งผู้โดยสาร ทางเดินระหว่างห้องพักสกปรก ฉันพักอยู่ที่นี่ 12 ชั่วโมงแล้ว แต่ก็ยังมีขยะอยู่ในทางเดิน น้ำในสระว่ายน้ำขุ่น อาหารเช้า ปลาแข็งมากและมีแป้งปนอยู่ด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ข้อเสนอแนะของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา เพราะช่วยให้เราสามารถระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้ เรายินดีที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งของโรงแรมใกล้สนามบินเป็นปัจจัยเชิงบวกสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านอาจได้รับ เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการเข้าออกและค่าจอดรถบริเวณจุดส่งผู้โดยสาร เราเข้าใจว่านี่อาจเป็นความไม่สะดวก และเราจะส่งข้อเสนอแนะนี้ไปยังฝ่ายบริหารอาคารและผู้เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม เราขออภัยในความไม่สะอาดของทางเดินห้องพัก น้ำในสระว่ายน้ำขุ่น และคุณภาพของอาหารเช้า โดยเฉพาะปลาทอด ซึ่งไม่เป็นไปตามความคาดหวังของเรา ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ เราได้แจ้งให้ทีมแม่บ้าน ฝ่ายวิศวกรรม และฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มทำการตรวจสอบอย่างละเอียด เพิ่มความถี่ในการตรวจสอบความสะอาดของพื้นที่ส่วนกลาง รักษาคุณภาพของน้ำในสระว่ายน้ำ และประเมินคุณภาพและลักษณะของอาหารที่เสิร์ฟ ข้อเสนอแนะของคุณเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง และเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแก้ไขอย่างเป็นรูปธรรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาพักอีกครั้งในอนาคต เพื่อประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Zul
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่ที่จอดรถแพง คุณต้องประทับตราในล็อบบี้ก่อนถึงจะจอดรถได้ เว้นแต่จะสั่งอาหาร และต้องจ่ายค่าจอดรถ 4,000 บาท สระว่ายน้ำสวย แต่ต้องทำความสะอาดบ่อยๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณซุล เอ. ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวการเข้าพักของคุณที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณพบว่าทำเลที่ตั้งของโรงแรมของเราสะดวกสบายและคุณเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำของเรา สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระบบที่จอดรถ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดขึ้น ปัจจุบัน การยืนยันที่จอดรถจะดำเนินการโดยการประทับตราที่ล็อบบี้ตามขั้นตอนการจัดการที่จอดรถของอาคาร และจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันหากแขกซื้ออาหาร/เครื่องดื่มด้วย ข้อเสนอแนะของคุณมีค่ามากและจะถูกส่งต่อให้ฝ่ายบริหารและผู้เกี่ยวข้องเพื่อประเมินผล เพื่อให้ประสบการณ์การเข้าพักของแขกในอนาคตสะดวกสบายและเป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้น สำหรับเรื่องสระว่ายน้ำ ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ ความสะอาดของสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และทีมงานฝ่ายปฏิบัติการจะเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบและบำรุงรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าน้ำและบริเวณโดยรอบได้รับการดูแลรักษาอย่างดีที่สุดเสมอ เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์จากแขกทุกท่าน เพราะช่วยให้เราพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ สันติ มนูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Martina P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่นี่พักค่อนข้างสะดวกสบาย แถมยังอยู่ติดกับศูนย์การค้าอีกด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณมาร์ตินา พี. ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณรู้สึกสะดวกสบายตลอดการเข้าพักและชื่นชอบทำเลที่ตั้งของโรงแรมซึ่งอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้า ทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมนี้เป็นหนึ่งในจุดเด่นที่เราหวังว่าจะมอบความสะดวกสบายให้กับแขกทุกท่าน ทั้งเพื่อธุรกิจและเพื่อการพักผ่อน คำติชมในเชิงบวกของคุณเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนในการรักษาคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายของสิ่งอำนวยความสะดวกที่เรามอบให้ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไปเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***I
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร อาหารอร่อย ห้องพักสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในบริการที่เป็นมิตรของทีมงานของเรา คุณภาพของอาหาร และความสะอาดของห้องพักระหว่างการเข้าพัก คำชมของท่านเป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการรักษามาตรฐานการบริการและคุณภาพสูงสุดสำหรับแขกทุกท่าน รีวิวเช่นนี้มีความหมายต่อเรามาก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจเช่นเดิม หรืออาจจะดียิ่งขึ้นไปอีก ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างปลอดภัย พนักงานเป็นมิตร! เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจมากค่ะ 👍
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน ท่านสุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณรู้สึกปลอดภัย ได้รับบริการที่เป็นมิตรจากพนักงานของเรา และพบว่าโรงแรมของเราเหมาะสมสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณ ความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และบริการที่เป็นมิตร คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่มาติดต่อธุรกิจซึ่งต้องการสถานที่พักที่สะดวกสบายและน่าเชื่อถือ คำชมของคุณเป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานทุกคนในการรักษาและปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเดินทางมาเยือนสุราบายาครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***i
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ร้านอาหารโปรดในสุราบายา ร้านอาหารลับที่หลายคนยังไม่รู้จัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับคำติชมอันมีค่าเกี่ยวกับโรงแรมลุงกุตเฟฟ สุราบายา เราภูมิใจที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในสุราบายาและเป็น "อัญมณีที่ซ่อนอยู่" นี่เป็นกำลังใจอย่างยิ่งสำหรับพวกเราทุกคน คำพูดอันแสนดีของคุณเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุด ห้องพักที่สะดวกสบาย และการเข้าพักที่น่าประทับใจสำหรับแขกทุกท่าน เราพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะมอบบรรยากาศที่เป็นมิตร สิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม และบริการที่เอาใจใส่ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมลุงกุตเฟฟ สุราบายาอีกครั้ง โปรดติดต่อเราล่วงหน้าเพื่อให้เราสามารถเตรียมการเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นสำหรับคุณ ขอแสดงความนับถือ ซานติ มานูลุง ผู้จัดการโรงแรม ลุงกุตเฟฟ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
P***e
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์โดยรวมค่อนข้างปะปนกันไป ผิดหวังมากทีเดียว บริเวณรอบๆ โรงแรมแย่มาก ทุกอย่างรอบๆ โรงแรมทรุดโทรม ถูกทิ้งร้าง มืดและสกปรก โชคดีที่มีห้างสรรพสินค้าที่มีร้านอาหารดีๆ อยู่ห่างออกไปเพียง 100 เมตร มีพายุฝนฟ้าคะนองและมีน้ำรั่วเข้ามาในโรงแรมเยอะมาก พนักงานเป็นมิตรมาก แต่ไม่ค่อยตอบสนอง เพราะฉันพยายามติดต่อพวกเขาผ่าน Traveloka เพื่อขอเปลี่ยนวันเข้าพัก แต่พวกเขาไม่ตอบ ฉันพยายามติดต่อพวกเขาทาง WhatsApp ก็ไม่ได้เช่นกัน ห้องพักเสียงดังมาก เราถูกปลุกหลายครั้งโดยแขกห้องข้างๆ และห้องข้างบน ทำให้เราง่วงนอนในวันรุ่งขึ้น ผ้าปูที่นอนมีคราบสกปรก และห้องน้ำควรได้รับการปรับปรุงใหม่ มันสะอาดแต่ดูเก่าและไม่สวยงามเท่าไหร่ พนักงานนวดใจดีและตลกมาก แต่ไม่ค่อยเป็นมืออาชีพเท่าไหร่ อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ยอดเยี่ยมคืออาหารเช้า อร่อยมาก มีให้เลือกเยอะ และราคาถูกมาก ดังนั้น ถ้าคุณต้องการพักผ่อนหรือมีสภาพแวดล้อมที่ดี อย่าไปที่นั่น ถ้าคุณชื่นชอบบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าแบบอินโดนีเซียจริงๆ และอยากใช้เวลาในห้างสรรพสินค้าด้วยการเดินเล่น คุณอาจลองพิจารณาที่นี่ดู
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพักที่ favehotel Rungkut Surabaya ครั้งล่าสุดของคุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เพราะช่วยให้เราประเมินบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราจากมุมมองของลูกค้า ก่อนอื่น เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณพึงพอใจกับตัวเลือกอาหารเช้าของเรา ซึ่งอร่อย หลากหลาย และราคาไม่แพง ความคิดเห็นเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับพนักงานนวดที่เป็นมิตรและทีมพนักงานต้อนรับที่เอาใจใส่ก็เป็นกำลังใจให้เราอย่างมากเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับบางแง่มุมของการเข้าพักของคุณที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทราบ: เกี่ยวกับบริเวณโดยรอบ เราเข้าใจว่าลักษณะของสภาพแวดล้อมอาจไม่ถูกใจทุกคน อย่างไรก็ตาม ทำเลที่ตั้งของเรานั้นเลือกเพราะอยู่ใกล้กับย่านธุรกิจหลักและสามารถเดินไปยังห้างสรรพสินค้าใกล้เคียงได้ ซึ่งแขกหลายท่านพบว่าสะดวก อย่างไรก็ตาม เราเสียใจที่สภาพแวดล้อมโดยรอบส่งผลกระทบต่อความประทับใจโดยรวมของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับน้ำรั่วที่คุณประสบในระหว่างพายุฝนฟ้าคะนอง สภาพอากาศที่รุนแรงบางครั้งอาจทำให้เห็นจุดอ่อนของโครงสร้าง แต่ก็ไม่ใช่ข้ออ้าง ข้อเสนอแนะของคุณได้ถูกส่งต่อไปยังทีมเทคนิคของเราเพื่อตรวจสอบและดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันโดยทันที เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก ในส่วนของการติดต่อสื่อสารผ่าน Traveloka และ WhatsApp เราขออภัยอย่างสุดซึ้งในความล่าช้าในการตอบกลับ ซึ่งไม่สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการของเรา ขณะนี้เรากำลังทบทวนกระบวนการสื่อสารของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของลูกค้าทั้งหมดได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วในทุกแพลตฟอร์ม นอกจากนี้เรายังขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากเสียงรบกวนจากแขกท่านอื่น ในฐานะโรงแรมในเมือง เสียงรบกวนเป็นครั้งคราวอาจเกิดขึ้นได้ แต่เราเข้าใจถึงความสำคัญของการนอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ ในอนาคต แขกสามารถติดต่อแผนกต้อนรับโดยตรงเพื่อให้ทีมงานของเราจัดการกับปัญหา รวมถึงการแจ้งเตือนแขกให้ย้ายไปห้องอื่นหรือจัดเตรียมการเปลี่ยนห้องขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้อง ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับผ้าปูที่นอนเปื้อนและสภาพห้องน้ำมีความสำคัญต่อเรามาก สุขอนามัยและการบำรุงรักษาห้องพักเป็นมาตรฐานที่สำคัญสำหรับเรา เราได้หารือกับทีมแม่บ้านเกี่ยวกับการตรวจสอบผ้าปูที่นอนที่เข้มงวดมากขึ้น และกับฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการค่อยๆ ปรับปรุงห้องพักและการบำรุงรักษา สุดท้ายนี้ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาของคุณเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของบริการสปา เราจะหารือกับผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการในขณะที่ยังคงรักษาบรรยากาศที่เป็นมิตรที่คุณได้รับ พวกเราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของคุณไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เนื่องจากนี่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่เราตั้งใจไว้ เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในอนาคต เพื่อที่เราจะได้มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นและสะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับคุณ ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
กรุณาอัปเดตเส้นทางบน Google Maps ด้วย เพราะเราต้องอ้อมไปหาเส้นทางอื่น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณประสบจากเส้นทางบน Google Maps ซึ่งทำให้คุณต้องวนหาทางเข้าโรงแรมของเรา เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะนี้ และได้ดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตเส้นทางบน Google Maps แล้ว เพื่อให้ในอนาคตแขกทุกท่านสามารถเดินทางมายัง favehotel Rungkut Surabaya ได้ง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Iqbal O.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกคนเป็นมิตร ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณอิกบาล โอ. ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบริการที่เป็นมิตรและเอาใจใส่จากพนักงานต้อนรับและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของเราตลอดการเข้าพัก บริการที่เป็นมิตร สุภาพ และจริงใจ คือกุญแจสำคัญในการสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจสำหรับแขกของเรา คำชมของคุณเป็นกำลังใจอย่างมากแก่ทีมงานของเราและกระตุ้นให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงแก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน จาก คุณสันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ (สุราบายา)
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
G***h
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมค่อนข้างดี มีเพียงทางเข้าเท่านั้นที่ต้องผ่านประตูที่จอดรถ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวการเข้าพักของคุณที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมของเราได้รับการประเมินในระดับสูง สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประตูที่จอดรถซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าโรงแรมนั้น เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง ระบบนี้ถูกนำมาใช้เพื่อความสะดวกและความปลอดภัยของพื้นที่โรงแรม แต่เราเข้าใจว่าอาจไม่สะดวกสำหรับแขกบางท่าน โดยเฉพาะผู้เข้าพักครั้งแรก เราจะนำข้อเสนอแนะของคุณไปใช้ในการประเมินประสบการณ์ของคุณในอนาคต เพื่อที่เราจะได้จัดเตรียมทางเข้าและข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้น รวมถึงการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา อีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ สันติ มนูรุง ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ดีมาก สะอาด บริการเป็นกันเอง ใกล้กับ Transmart
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจในความสะอาดของโรงแรม บริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเรา และทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมของโรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ซึ่งอยู่ใกล้กับทรานส์มาร์ท คำชมของคุณเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ สันติ มนูรุง ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Jendriadi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นกันเอง บริการรวดเร็ว ขอบคุณโรงแรม Fave Hotel Rungkut มากค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณเจนดริอาดี ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวในเชิงบวกเกี่ยวกับโรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าความเป็นมิตรของพนักงานและความรวดเร็วในการบริการของเราได้มอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักของคุณ คำชมเช่นนี้เป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการรักษาและปรับปรุงคุณภาพการบริการให้แก่แขกทุกท่านอย่างต่อเนื่อง เราเชื่อว่าการบริการที่เป็นมิตรและตอบสนองอย่างรวดเร็วเป็นส่วนสำคัญของการเข้าพักที่น่าจดจำ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ถึงแม้จะไม่มีรูปถ่าย (เพราะมีคนอัปโหลดรูปเยอะเกินไปแล้ว) บรรยากาศของโรงแรมนี้ก็สบาย พนักงานบริการเป็นกันเอง โดยรวมแล้วดีค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับเราที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบบรรยากาศที่สะดวกสบายของโรงแรมและการบริการที่เป็นมิตรจากพนักงานของเรา รีวิวเชิงบวกเช่นนี้เป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Nur l.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
โชคดีเหลือเกินที่ฉันกำลังมองหาโรงแรมแบบกะทันหันและเจอโรงแรมนี้เข้าพอดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณนูร์ แอล. ขอบคุณมากที่เลือกเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ในยามที่คุณต้องการโรงแรมอย่างเร่งด่วน เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าโรงแรมของเราอาจเป็นทางออกที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณ ความคิดเห็นของคุณมีความหมายมากสำหรับทีมงานของเรา เพราะแสดงให้เห็นว่าความสะดวกในการเดินทาง ความพร้อมของห้องพัก และบริการของเราสามารถช่วยเหลือแขกของเราในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันได้ เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบาย สะดวก และไร้กังวลให้กับแขกทุกท่านเสมอ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการมาเยือนครั้งต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนไว้ล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม 😊 ด้วยความเคารพอย่างสูง สันติ มนูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
moh b.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีมาก อาหารอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณโมห์ บี. ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวในเชิงบวกเกี่ยวกับโรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณประทับใจบริการของเราและอาหารที่เราเสิร์ฟ คำชมของคุณเป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคน ทั้งแผนกต้อนรับและทีมอาหารและเครื่องดื่ม ในการรักษาคุณภาพการบริการและรสชาติอาหารเพื่อให้แขกทุกท่านได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมากและช่วยเรายกกระเป๋าเดินทางและสัมภาระไปที่ห้องพัก เยี่ยมมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวและความไว้วางใจที่มีต่อโรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าความเป็นมิตรของพนักงานและการช่วยเหลือเรื่องสัมภาระและการส่งของไปยังห้องพักทำให้การเข้าพักของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ คำชมนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มนูรุง ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Edward T.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่พักดี พนักงานเป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
เรียน คุณเอ็ดเวิร์ด ที. ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและพบว่าโรงแรมของเราเป็นสถานที่พักที่สะดวกสบาย รวมถึงความเป็นมิตรของพนักงานของเรา ความคิดเห็นเชิงบวกของคุณเป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เราเชื่อว่าการเข้าพักที่น่าพึงพอใจไม่ได้มาจากสิ่งอำนวยความสะดวกเพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจากความเอาใจใส่และทัศนคติที่เป็นมิตรของทีมงานของเรา และเรารู้สึกยินดีที่คุณรู้สึกเช่นนั้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการมาเยือนสุราบายาครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม เฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***R
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ข้อมูลดีมาก ห้องพักสะอาด หากต้องการที่จอดรถฟรี อย่าลืมขอตราประทับจากพนักงานต้อนรับ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการบริการที่เป็นมิตรและข้อมูลที่ได้รับจากพนักงานของเรา รวมถึงความสะอาดของห้องพักที่สม่ำเสมอ เราขอขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจอดรถฟรีพร้อมตราประทับจากพนักงานต้อนรับ ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับแขกท่านอื่นๆ รีวิวเชิงบวกของท่านเป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมเฟฟโฮเทล รุ่งกุฏ สุราบายา ในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สันติ มานูรุง ผู้จัดการโรงแรม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40