เรียน ท่านผู้มีเกียรติ จากโรงแรมคีเรียด แอร์พอร์ต จาการ์ตา ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับโรงแรมของเรา อย่างไรก็ตาม เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่บริการของเราไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน เราขอโทษสำหรับทุกแง่มุมของการเข้าพักที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน เราหวังว่าจะมีโอกาสได้แสดงให้เห็นถึงระดับการบริการที่ยอดเยี่ยมที่ท่านคาดหวังไว้ ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง ซาอิด อัคมัล ซาริฟ ผู้จัดการทั่วไป