เรียน คุณ/นางเอท "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของคุณ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าพนักงานที่เป็นมิตร สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจระหว่างการเดินทางมายังสุราบายาของคุณ คำชมเชยนี้เป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในการมาเยือนครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นางเอท "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณเป็นที่น่าพอใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิวสระว่ายน้ำและแสงไฟในเมืองที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้อย่างเต็มที่ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณอังก้า "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณสะดวกสบาย มีที่จอดรถกว้างขวาง ลิฟต์เข้าถึงง่าย และห้องพักที่สะดวกสบาย เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่สระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจคุณเป็นพิเศษ เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำยิ่งขึ้นให้แก่คุณ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ M*a “ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา” ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการพบแมลงสาบตัวเล็กๆ ในห้องพัก เหตุการณ์นี้ไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานความสะอาดที่เรากำหนดไว้ เราจะติดตามเรื่องนี้อย่างจริงจังกับทีมแม่บ้านและทีมกำจัดแมลง เพื่อดำเนินการจัดการและป้องกันอย่างครอบคลุม เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะได้รับโอกาสในการมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียนแขกผู้มีเกียรติ “ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุณาวังสา เมอร์ สุราบายา” ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของท่าน เราขออภัยในสถานการณ์ที่ท่านประสบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องการพบแมลงสาบในบางห้อง ซึ่งทำให้ท่านต้องย้ายห้องหลายครั้ง นี่เป็นเรื่องที่ไม่สะดวกสบายและทนไม่ได้อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบในบริเวณเตียงนอน เราเสียใจที่แม้จะได้ดำเนินการย้ายห้องแล้ว ปัญหานี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ นี่เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงสำหรับเรา เราจะติดตามเรื่องนี้อย่างละเอียดกับทีมแม่บ้านและทีมกำจัดแมลง เพื่อทำการตรวจสอบอย่างละเอียดและดำเนินการกำจัดอย่างเข้มข้นในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก เราขอขอบคุณในความอดทนของท่านในสถานการณ์นี้ และขออภัยในประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ หวังว่าในอนาคตเราจะมีโอกาสได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่านี้ให้แก่ท่าน ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพอย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณฮารุน "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าพนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี และสระว่ายน้ำที่มีวิวจากด้านบนสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ คำชมนี้เป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ r*s "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ 🙏 เราขออภัยในสภาพห้องพักที่ไม่สะอาด โดยเฉพาะบริเวณใต้เตียงที่ไม่ได้รับการดูแลรักษาความสะอาด และพบแมลงสาบ ซึ่งแน่นอนว่าไม่สะท้อนถึงมาตรฐานความสะอาดที่เราคาดหวัง เราจะติดตามเรื่องนี้อย่างจริงจังกับทีมแม่บ้านและทีมกำจัดแมลง เพื่อดำเนินการทำความสะอาดอย่างละเอียดและจัดการอย่างเข้มข้นยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก ขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะได้รับโอกาสในการมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นาง C*s "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม ห้องพักที่สะดวกสบายพร้อมเตียงขนาดใหญ่ และความสะอาดของห้องพักตรงตามความคาดหวังของคุณ คำชมนี้เป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายสำหรับแขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณอุไบดิลลาห์ "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทุกอย่างราบรื่นและการเข้าพักของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน ท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุณาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของท่าน เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าพนักงานของเราได้รับการยกย่องว่าใจดี เป็นมิตร และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการช่วยเหลือขั้นตอนการเช็คอิน เราขอขอบคุณสำหรับการประเมินบรรยากาศห้องพักที่เงียบสงบและสะดวกสบาย รวมถึงทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมของโรงแรม คำชมเชยนี้เป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณอายู "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าราคาที่สมเหตุสมผลพร้อมอาหารเช้า รวมถึงรสชาติอาหารที่อร่อย สามารถมอบประสบการณ์ที่เกินความคาดหวัง คำชมนี้มีความหมายต่อเรามากและเป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นรักษาคุณภาพต่อไป ทั้งในด้านราคาและอาหารที่เราเสิร์ฟ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นาง บี* "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุณาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าโรงแรมของเราเป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายสำหรับการพักผ่อนกับครอบครัวที่มีเด็ก และสระว่ายน้ำที่มีวิวสวยงามก็สามารถสร้างความสุขให้กับครอบครัวได้ เราจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกเช่นนี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนในครอบครัวได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจ นอกจากนี้ โรงแรมของเรายังขึ้นชื่อเรื่องสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับครอบครัว เช่น สระว่ายน้ำและสนามเด็กเล่น ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการพักผ่อนกับครอบครัว ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นาง ร*a “ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุณาวังสา เมอร์ สุราบายา” ขอขอบคุณสำหรับรีวิวที่มีประโยชน์มาก เรายินดีที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งของโรงแรมค่อนข้างดี สามารถเดินไปยังร้านอาหารและซูเปอร์มาร์เก็ตต่างๆ ได้สะดวก อาหารก็อร่อย และพนักงานก็เป็นมิตร อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกเกี่ยวกับสภาพห้องพักที่รู้สึกว่าค่อนข้างคับแคบและไม่สะอาดเท่าที่ควร เราจะติดตามข้อเสนอแนะนี้กับทีมแม่บ้านเพื่อปรับปรุงความสะอาดและความสะดวกสบายของห้องพัก สำหรับการสัญจรไปมารอบๆ โรงแรม เราขอขอบคุณที่คุณให้ความสนใจ และหวังว่าแขกทุกท่านจะระมัดระวังเมื่อทำกิจกรรมต่างๆ นอกบริเวณโรงแรม ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณโมฮัมหมัด เอ. วาย. “ขอแสดงความเคารพจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา” ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี บรรยากาศเงียบสงบและสะดวกสบาย เมนูอาหารเช้าอร่อยมาก และห้องอาหารสะอาดและหรูหรา คำชมนี้มีความหมายต่อเรามาก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นาง Lazy P. "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรม Gunawangsa Merr Surabaya" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวที่ละเอียดและสร้างสรรค์ของคุณ 🙏 เรายินดีที่ทราบว่าโดยรวมแล้วบริการและอาหารเป็นที่น่าพอใจ และทำเลที่ตั้งและการเดินทางของโรงแรมก็ดี อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับความสะอาดของห้องพักบางประการ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผ้าม่านอาบน้ำที่มีราขึ้น การระบายน้ำช้าทำให้มีน้ำขัง สภาพของผ้าปูที่นอนและปลอกหมอน และการพบแมลงสาบตัวเล็กๆ ในห้องพักนั้นเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เราจะติดตามเรื่องนี้กับทีมแม่บ้าน ทีมวิศวกรรม และทีมกำจัดแมลงทันที เพื่อทำการตรวจสอบและซ่อมแซมอย่างละเอียด เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เนื่องจากนี่เป็นการประเมินที่สำคัญสำหรับฝ่ายบริหารในการปรับปรุงมาตรฐานความสะอาดและความสะดวกสบายของแขกต่อไป ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะมีโอกาสมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ Muhammad Zakaria Hanafi ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นาง N*l "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เราชื่นชมความสะอาดของโรงแรม ทำเลที่ตั้งใกล้ใจกลางเมือง ร้านค้า และร้านอาหาร รวมถึงความเป็นมิตรของพนักงานของเรา สิ่งเหล่านี้เป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายสำหรับแขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ G*t "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เราชื่นชมที่ตั้งของโรงแรมที่อยู่ใกล้สถานที่จัดประชุมและบริเวณโดยรอบที่สะดวกสบาย เราหวังว่าการเดินทางที่สะดวกนี้จะช่วยสนับสนุนความต้องการในการเดินทางของคุณในอนาคต ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ถึง คุณ/นาง A*a “คำทักทายจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา” ขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจและความภักดีของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ท่านเลือกใช้บริการที่พักของเราบ่อยครั้ง ทั้งสำหรับการเดินทางผ่านและการพักผ่อนเมื่อเดินทางกลับมายังสุราบายา การสนับสนุนและข้อเสนอแนะของคุณมีความหมายต่อเรามาก เราจะมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการต่อไป เพื่อให้ทุกครั้งที่คุณมาเยือน เรายังคงสะดวกสบายและน่าประทับใจ แล้วพบกันใหม่ที่สุราบายา ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียน คุณ/นาง A*a "ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมกุนาวังสา เมอร์ สุราบายา" ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าโดยรวมแล้วทุกอย่างเป็นไปด้วยดี อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากการขาดผ้าเช็ดตัวขณะว่ายน้ำ ปัจจุบัน ขั้นตอนของเราคือให้แขกนำผ้าเช็ดตัวจากห้องพักไปยังบริเวณสระว่ายน้ำ และหากผ้าเช็ดตัวเปียก สามารถขอเปลี่ยนได้ที่แผนกแม่บ้าน เราขออภัยหากข้อมูลนี้ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน ทำให้เกิดความไม่สะดวก ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ และเราหวังว่าจะมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไปที่คุณมาเยือน ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด ซาคาเรีย ฮานาฟี ผู้จัดการแผนกต้อนรับ