ในการจองกับ Traveloka เราจองห้องพร้อมอาหารเช้าสำหรับ 6 คนใน 3 ห้อง
ตอนเช้าเขาแจ้งว่า 1 คนสามารถทานอาหารเช้าได้ 1 ห้องเท่านั้น คนอื่นต้องเสียเงินเพิ่ม
ไม่มีใครแจ้งเราตอนเช็คอิน อีกทั้งในการจองก็ไม่ระบุว่าเราควรจ่ายเงินเพิ่มสำหรับอาหารเช้า
พนักงานบอกว่า “จำนวนคนในการจองไม่ใช่จำนวนคนที่ทานอาหารเช้า” ในขณะเดียวกัน เงินที่เราจ่ายให้กับ Traveloka สำหรับห้องอาหารเช้าก็สูงกว่าห้องที่ไม่มีอาหารเช้า+จ่ายที่ห้องอาหารสำหรับ 2 คน
สรุปคือไม่ได้เป็นปัญหาใหญ่ แต่รู้สึกเหมือนโดนโกงในการจอง ซึ่งไม่เคยเจอมาก่อนในโรงแรมอื่นๆ