เรามาถึงเวลา 21:00 น. (ตั้งใจจะมาชมกองไฟ) เราสอบถามกับพนักงานต้อนรับแล้วว่ากองไฟจะจุดเวลา 22:00 น. เราไปรอที่บริเวณกองไฟ (ค่อนข้างไกลจากแผนกต้อนรับ) ตั้งแต่ 21:45 น. เป็นเวลา 45 นาที จนถึง 22:30 น. แต่ไม่มีใครมาจุดกองไฟเลย เราจึงไปที่แผนกต้อนรับ และพบกับพนักงานอีกคนหนึ่งที่ดูไม่สนใจและบอกว่าไม่มีใครบอกให้เขาจุดกองไฟ กองไฟเป็นเหตุผลหลัก 80% ที่ทำให้เราเลือกมาพักที่ Trizara แทนที่จะไปที่อื่น