8.5
ดีมาก
จาก 6,573 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.7

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.6

มื้ออาหาร

8.5

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.9

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

ผู้คนมักพูดถึง Swiss-Belhotel Makassar
ทั้งหมด
Kamar Tidur (126)
Jarak ke Pusat Kota (119)
Suasana (118)
Keramahan Staff (116)
Lingkungan Sekitar (108)
Ukuran Kamar (107)
Akses (104)
Kamar Mandi (104)
Area Hotel (97)
Waktu Check-in/out (90)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Swiss-Belhotel Makassar

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Drg N. A.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 7 วันที่แล้ว
เมื่อวานนี้ ระหว่างการเช็คอิน เกิดปัญหาขึ้นเพราะห้องที่จองผ่านแอปไม่ตรงกับห้องที่โรงแรมจัดให้ โชคดีที่แอปสามารถแก้ไขปัญหาได้ แม้ว่าจะใช้เวลานานพอสมควรถึง 4 ชั่วโมงหลังจากเวลาเช็คอิน แอปยังได้ชดเชยความไม่สะดวกนี้ด้วย นอกจากนั้นแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ ของโรงแรมก็ดี โดยเฉพาะห้องที่จัดให้ค่อนข้างกว้างขวาง และเราได้อยู่ชั้น 21 ซึ่งมีวิวเมืองที่สวยงามมาก บริการในห้องอาหารก็ดีมากเช่นกัน
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
21 Feb 2026
เรียน ดร. N.A., ขอขอบคุณที่แบ่งปันรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar ของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับระหว่างการเช็คอิน เนื่องจากประเภทห้องที่คุณจองผ่านแอปแตกต่างจากห้องที่ได้รับ เราเข้าใจถึงความไม่สะดวกที่เกิดจากเวลารอคอยที่นาน และเราจะทำการประเมินเพิ่มเติมเพื่อให้การประสานงานดียิ่งขึ้นและป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก เรายินดีที่ทราบว่าคุณพอใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเรา โดยเฉพาะห้องพักที่กว้างขวางของคุณบนชั้น 21 พร้อมวิวเมืองที่สวยงาม และบริการที่ยอดเยี่ยมจากห้องอาหาร ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ เราหวังว่าจะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าประทับใจยิ่งขึ้นให้กับคุณในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับบอกว่าศูนย์ออกกำลังกายเปิดเวลา 6:00 น. แต่ที่จริงเปิดเวลา 6:30 น. เสียงเพลงที่เปิดในบริเวณโรงแรมดังเกินไป ทำให้รู้สึกไม่สบายตัวในบริเวณล็อบบี้และห้องอาหาร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
21 Feb 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่ท่านได้แบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเกี่ยวกับการเปิดให้บริการของศูนย์ออกกำลังกายในเวลาทำการและล่าช้า เราให้ความสำคัญกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้แก่แขกมีความถูกต้องและดำเนินการตามกำหนดเวลา เราขออภัยอีกครั้งสำหรับระดับเสียงเพลงในบริเวณโรงแรมที่ดังเกินไป เราได้ส่งข้อเสนอแนะของท่านไปยังทีมที่เกี่ยวข้องแล้ว เพื่อที่จะได้ปรับปรุงแก้ไขโดยทันทีเพื่อความสะดวกสบายของแขกทุกท่าน ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของท่าน เราหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้แก่ท่านในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
indri c.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
มีอาหารหลากหลายประเภทและรสชาติก็ค่อนข้างดีทีเดียว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
21 Feb 2026
เรียน คุณอินดรี ซี. ขอขอบคุณที่แบ่งปันรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบตัวเลือกอาหารที่หลากหลายและรู้สึกพึงพอใจเป็นอย่างยิ่ง ข้อเสนอแนะของคุณมีค่าอย่างมากสำหรับเราในการพัฒนาคุณภาพอาหารและบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันต้องไปถึงก่อนเวลาเช็คอิน เพราะฉันเช็คอินช้าและห้องปลอดบุหรี่เต็มแล้ว ทางโรงแรมจึงเสนอห้องสำหรับสูบบุหรี่ให้ แม้ว่าห้องนั้นจะไม่มีกลิ่นบุหรี่ แต่ทางเดินก็ยังมีกลิ่นบุหรี่อยู่
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของท่าน เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเนื่องจากห้องพักปลอดบุหรี่ไม่เพียงพอ อันเนื่องมาจากการเช็คอินล่าช้าของท่าน ทำให้เราต้องจัดห้องพักสำหรับผู้สูบบุหรี่ให้ ท่านเข้าใจว่ากลิ่นในทางเดินอาจทำให้ท่านรู้สึกไม่สบายใจ และข้อเสนอแนะนี้จะถูกนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงการจัดการห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับแขกในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์อีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Andhina
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
เข้าพักที่นี่ @januari…ตั้งแต่เริ่มเช็คอิน พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก…ชอบทำเลที่ตั้งมาก เพราะเลือกห้องวิวทะเล…และวิวสวยงามมาก…มองเห็นเกาะและเรือแล่นผ่าน…สดชื่นมาก อาหารก็อร่อยทุกอย่าง มีให้เลือกหลากหลาย…แน่นอนว่าจะกลับมาอีก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
เรียน คุณอันธินา ขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนในเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณเป็นไปอย่างน่าประทับใจ ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอินที่รวดเร็วซึ่งได้รับการช่วยเหลือจากพนักงานของเรา ไปจนถึงทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมของโรงแรม และวิวทะเลที่สวยงามและสดชื่น นอกจากนี้เรายังยินดีที่คุณชื่นชอบอาหารหลากหลายเมนูที่เราจัดเตรียมไว้ ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและความกระตือรือร้นของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ayu R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ขั้นตอนการเช็คอินค่อนข้างรวดเร็ว ได้รับคีย์การ์ดใหม่โดยไม่ต้องวางเงินมัดจำ อาหารเช้าก็อร่อย โดยเฉพาะโดนัท ลูกชายฉันชอบมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
เรียน คุณอายู อาร์. เอ. ขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนในเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าขั้นตอนการเช็คอินที่รวดเร็ว การขอคีย์การ์ดเพิ่มเติมที่ง่ายดาย และอาหารเช้าแสนอร่อย โดยเฉพาะโดนัทที่ลูกของคุณชื่นชอบ ทำให้การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าพอใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่ตั้งอยู่ใกล้กับป้อมปราการรอตเตอร์ดัมอันเลื่องชื่อ และอยู่ใกล้ชายหาดด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
เรียน คุณ A*y, ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนในเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งของโรงแรม Swiss-Belhotel Makassar ซึ่งอยู่ใกล้กับป้อม Rotterdam และชายหาด ได้มอบความสะดวกสบายและความพึงพอใจให้กับคุณระหว่างการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ, โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***t
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสวยงามและสะอาดมาก บริการดีเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกก็ดีเช่นกัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียน คุณ R*t, ขอขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าโรงแรมที่สะอาด บริการที่เป็นเลิศ และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมของเราได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจให้กับคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
สุดยอดเลย โรงแรมโปรดของภรรยาผมเจ๋งมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
เรียน คุณ M*d, ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าโรงแรม Swiss-Belhotel Makassar ได้กลายเป็นโรงแรมโปรดของคุณและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ, โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
SUTRA N.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้วทุกอย่างเรียบร้อยดี ฉันไม่ได้ลองใช้สิ่งอำนวยความสะดวก แต่ฉันชอบวิวมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
เรียน คุณสุตราและ... ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนที่ดีเยี่ยมและการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าทุกอย่างราบรื่นในระหว่างการเข้าพักของคุณและคุณได้เพลิดเพลินกับทิวทัศน์ที่สวยงาม เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อให้คุณได้เพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกของเราในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ สวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
J***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกครั้งที่ฉันไปเที่ยวพักผ่อนที่มากัสซาร์ ฉันต้องพักที่นี่เสมอ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
เรียน คุณ J*y, ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าโรงแรม Swiss-Belhotel Makassar เป็นตัวเลือกของคุณเสมอเมื่อคุณมาเยือนมากัสซาร์ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ, Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานทุกคนเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ตั้งแต่พนักงานต้อนรับและเจ้าหน้าที่ต้อนรับ ไปจนถึงแม่บ้าน ฉันมีความสุขกับการเข้าพักมาก ๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
เรียน คุณ G*t ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวในเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา และได้รับบริการที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดีจากพนักงานทุกคนของเรา ตั้งแต่พนักงานต้อนรับและพนักงานทำความสะอาด คำชมนี้เป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับเราในการให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันรู้สึกผิดหวังที่ได้ห้องสำหรับสูบบุหรี่ ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจมาก ฉันได้บ่นกับพนักงานต้อนรับ แต่ฉันรู้สึกว่าคำตอบของเธอนั้นหยาบคาย นอกจากนี้เธอยังรับโทรศัพท์ขณะที่กำลังคุยโทรศัพท์อยู่ โชคดีที่อารมณ์ของฉันดีขึ้นเพราะอาหารอร่อยมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
เรียน คุณ G*t, ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับจากการได้รับห้องสูบบุหรี่ที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ รวมถึงประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับเมื่อทำการร้องเรียนที่แผนกต้อนรับ นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการที่เราคาดหวัง และข้อเสนอแนะนี้มีความสำคัญต่อการปรับปรุงในอนาคต เรายินดีที่ทราบว่าอาหารที่เสิร์ฟนั้นสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับคุณในระหว่างการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยบริการที่ดีขึ้นและประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Erni A.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมคึกคักไปด้วยผู้คนมากมายในช่วงปิดเทอม สนุกมาก... ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม👍
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
เรียน คุณเออร์นี เอ. ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าบรรยากาศที่มีชีวิตชีวาในช่วงเริ่มต้นของวันหยุดเรียนได้มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ และทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของเราก็ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์ อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
มาพักที่นี่ซ้ำแล้วซ้ำอีกเลยค่ะ 🤩 ที่นี่สบายมาก ดีมาก ห้องกว้างขวาง สระว่ายน้ำก็เหมาะสำหรับเด็กๆ ด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
เรียน คุณ R*y ขอบคุณสำหรับรีวิวและคะแนนของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ได้ทราบว่า Swiss-Belhotel Makassar เป็นที่พักที่คุณเลือกอีกครั้ง และความสะดวกสบายของห้องพักและสระว่ายน้ำที่เป็นมิตรกับเด็กของเราได้มอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในคราวหน้า ขอแสดงความนับถือ Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
j***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ควรสอบถามข้อมูลรถยนต์ของแขกทุกท่าน เพื่อลงทะเบียนรถจะได้ไม่ต้องเสียค่าจอดรถ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
เรียน คุณ j*n ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลและรายละเอียดของยานพาหนะในระหว่างการเข้าพักของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่งและจะถูกนำไปใช้ในการประเมินเพื่อให้กระบวนการตรวจสอบยานพาหนะราบรื่นและชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับแขกท่านอื่นๆ ในอนาคต เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อความสะดวกสบายของแขกทุกท่าน ขอบคุณสำหรับความสนใจและความเข้าใจของคุณ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
พูดตามตรง ทุกครั้งที่ฉันอยากพักผ่อนในประเทศ ฉันมักเลือก Swissbell Losari Beach เสมอ เพราะมันสะดวกสบายมาก และห้องพักก็กว้างขวาง เหมาะสำหรับการพักผ่อนของครอบครัว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
เรียน คุณ R*y, ขอขอบคุณสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและรีวิวเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่า Swiss-Belhotel Pantai Losari เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับวันหยุดพักผ่อนของคุณ และคุณชื่นชอบห้องพักที่กว้างขวางของเรา ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว ความไว้วางใจของคุณมีความหมายต่อเรามากและเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Swiss-Belhotel Makassar อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Hilda A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
มาถึงเวลาเที่ยง และได้รับกุญห้องเวลา 5 โมงเย็น โอ้ ฉันนี่ช่างน่ารำคาญจัง... ความจุของลิฟต์ไม่ตรงกับความจุของห้อง ต้องรอนานมากเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
เรียน คุณฮิลดา เอ. ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณกับเรา เราขออภัยในความล่าช้าในการส่งมอบกุญห้องพักจนถึงเวลา 17:00 น. รวมถึงความไม่สะดวกที่คุณได้รับเนื่องจากการรอลิฟต์นาน นี่เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คุณมาถึงก่อนเวลา สถานการณ์นี้ไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่เราคาดหวังไว้ ข้อเสนอแนะของคุณเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งและได้ถูกส่งต่อไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและปรับปรุง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดการการเช็คอินและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านลิฟต์ในช่วงที่มีผู้เข้าพักจำนวนมาก เราขอขอบคุณในความซื่อสัตย์ของคุณในการแบ่งปันข้อมูลนี้และหวังว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการคุณด้วยการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นและสะดวกสบายยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ไม่ค่อยดีเท่าไหร่! จองห้องสวีทสำหรับนักธุรกิจเพียงหนึ่งสัปดาห์ก่อนไปนิวยอร์ก และตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึง ปัญหาต่างๆ ก็เริ่มถาโถมเข้ามา มีคิวยาวและต้องรอนานมากเพื่อใช้ลิฟต์ ซึ่งน่าหงุดหงิดหลังจากเหนื่อยมาทั้งวัน พอเข้าไปในห้องแล้ว ผ้าปูที่นอนสกปรกและมีคราบเลือดให้เห็น ซึ่งเป็นสิ่งที่รับไม่ได้และทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจ อ่างล้างหน้าอุดตัน และที่แย่ไปกว่านั้นคือไม่มีน้ำร้อน เราต้องโทรเรียกบริการห้องพัก/แม่บ้านเพื่อให้มาซ่อมน้ำร้อน ซึ่งยิ่งทำให้การเข้าพักของเราไม่สะดวกมากขึ้น ปัญหาใหญ่อีกอย่างคือขาดอุปกรณ์อาบน้ำพื้นฐาน ไม่มีเจลอาบน้ำให้ ดังนั้นเราจึงอาบน้ำได้อย่างไม่สะดวก ที่น่าขันคือมันถูกส่งมาให้ตอนที่เรากำลังจะเช็คเอาท์พอดี ทำให้มันไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง บริการไวไฟก็แย่มาก ช้า ไม่เสถียร และแทบใช้ไม่ได้เลย สิ่งเดียวที่ดีในการเข้าพักครั้งนี้คืออาหาร ซึ่งอร่อยและน่ารับประทานจริงๆ อย่างไรก็ตาม อาหารอร่อยเพียงอย่างเดียวไม่สามารถชดเชยความไม่สะอาด การขาดการดูแลรักษา และประสบการณ์โดยรวมที่ไม่น่าประทับใจได้ ฉันคาดหวังไว้ดีกว่านี้มาก และคงต้องคิดสองครั้งก่อนที่จะกลับมาพักที่นี่อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
เรียน คุณ E*a, ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณกับเราเมื่อเร็วๆ นี้ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับข้อบกพร่องหลายประการที่คุณประสบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ควรจะเป็นการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าจดจำในช่วงปีใหม่ โปรดรับคำขอโทษอย่างสุดซึ้งของเราสำหรับความไม่สะดวกและความผิดหวังที่เกิดขึ้น เราเป็นห่วงอย่างยิ่งที่ได้ทราบเกี่ยวกับปัญหาความสะอาดในห้องพักของคุณ รวมถึงสภาพของผ้าปูที่นอน ตลอดจนปัญหาการบำรุงรักษาอ่างล้างหน้าและน้ำร้อน นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้และไม่สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการของเรา เรายังเสียใจกับความล่าช้าและการขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน เช่น เจลอาบน้ำ ซึ่งควรมีให้เมื่อคุณมาถึง นอกจากนี้ เราขออภัยสำหรับเวลารอลิฟต์ที่นานเกินไปและประสบการณ์ Wi-Fi ที่ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่านซึ่งความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราได้แจ้งเรื่องนี้ไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและแก้ไขโดยทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีก เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับอาหาร และในขณะที่เรายินดีที่ด้านนี้ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราเข้าใจดีว่ามันไม่ได้ช่วยชดเชยประสบการณ์โดยรวมที่คุณได้กล่าวถึง ข้อเสนอแนะของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา และเราให้ความสำคัญอย่างจริงจังในฐานะส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการปรับปรุงบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะพิจารณาให้โอกาสเราอีกครั้งในอนาคต เพื่อที่เราจะได้ฟื้นฟูความเชื่อมั่นของคุณและมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพตามที่คุณคาดหวังไว้ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง โรงแรมสวิส-เบลโฮเทล มากัสซาร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับสถานที่พักผ่อนของครอบครัวในช่วงฉลองปีใหม่ เพราะมีกิจกรรมยามเย็นที่น่าตื่นตาตื่นใจทั้งด้านภาพและอาหาร ดีเยี่ยมอย่างแท้จริง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
เรียน คุณ N*i, ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าโรงแรม Swiss-Belhotel Makassar เป็นตัวเลือกที่แนะนำสำหรับการพักผ่อนของครอบครัวในช่วงปีใหม่ และเราก็ยินดีเช่นกันที่งานเลี้ยงปีใหม่ของเราได้มอบประสบการณ์ที่น่าจดจำ ทั้งในด้านความบันเทิงและอาหาร เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาที่โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรม Swiss-Belhotel Makassar
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40