(-) 1. ส่วนล่างของม่านปิดรา สูดอากาศที่มีแบคทีเรีย 2. ฝ้าเพดานรั่วขณะฝนตก 3. ผ้าขนหนูสีเหลือง 4. กลิ่นเหม็นในห้องน้ำ 5. พนักงานไม่ช่วยเหลือระหว่างเช็คเอาต์ หลังจากเช็คเอาท์ 5 นาที ถามแผนกต้อนรับว่ามีห้องน้ำสาธารณะหรือไม่ พนักงานตอบ: ห้องน้ำสำหรับพนักงานใช้เท่านั้น เนื่องจากเราเพิ่งเช็คเอาท์ (9.30 น.) และคืนบัตรเข้าใช้งานประมาณ 5 นาที ขอกุญแจและให้เราใช้ห้องน้ำได้ไหม พนักงานตอบ: ไม่ค่ะ กำลังทำความสะอาดห้องอยู่ค่ะ (กิริยาไม่สุภาพ). กระบวนการทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพมาก!